盛夏酷暑，高温与雷暴交织，给基层小店的经营与生活带来不少隐患。如何让安全防护不留盲区？武穴市烟草专卖局（营销部）工作人员把办公室搬到街巷角落，走进偏远村落与老旧小店，面对面查验用电用火隐患，询问商品销售细节。他们不搞大场面、不讲空套话，用一次次耐心的驻足与细致的提醒，在方寸柜台前为经营户撑起一把实实在在的安全伞。
屋檐下的面对面：走进老旧小店查隐患
高温酷暑季节，老旧房屋的电路设施、通风状况以及防火防潮，直接关系到经营户的人身与财产安全。工作人员将走访重心放在地理位置偏远、设施相对陈旧的乡村小店上，逐户排查风险。
（图为武穴烟草工作人员到店宣传）
在一间充满岁月痕迹的乡村便利店里，阳光透过门廊斜照进来。武穴烟草工作人员站在店主对面，指着屋内的陈设与线路接口，耐心地讲解高温天气的用电安全：“大爷，夏天天气热，电风扇和冰柜长时间开着，插座附近千万不能堆放纸箱和塑料袋。晚上关店前，一定要记得把不用的电器插头拔掉。”老人家频频点头，顺着工作人员手指的方向认真查看。
这种面对面的拉家常式提醒，没有高高在上的说教，只有对老人家安危最直接的关切。工作人员帮着老人查看了门口摆放的电风扇线路，确认绝缘皮无破损、插座未超负荷，将安全隐患消除在萌芽状态。
柜台前的实情问询：了解销售细节排解难题
除了防范夏季安全隐患，了解经营户在热天里的实际销售状况，也是此次下沉走访的核心内容。工作人员走到货架前，细致询问货品进销存动态，倾听经营户在日常运转中遇到的实际困难。
店内后方摆放着传统的木质货架，上面陈列着各式烟酒与日常杂货。工作人员与店主并肩而立，指着柜台上的货品细致询问：“老人家，最近天气热，来买东西的人多不多？货品防潮防暴晒做得怎么样？在日常订货或者资金周转上有没有什么不顺手的地方？”
老年店主伸出双手，指着柜台里的商品，如实反映着夏天的销售情况与遇到的不便。工作人员一边倾听，一边在随身携带的记录本上记下要点。针对夏天部分货品易受潮变质的问题，工作人员现场给出了改善建议，指导店主将易受影响的商品移至通风阴凉处，避免阳光直射造成损失。
现场还有其他村民和同行凑上前交流，屋内气氛朴实而融洽。没有繁琐的手续，没有花哨的台账，只有针对经营难题的现场拆解与真实回应。
后院里的现场排查：协助清理积水与堆积杂物
走访完前店，工作人员顺着通道来到了店铺后院。夏季强降雨频繁，后院往往是地势低洼、容易积水以及堆积易燃杂物的“隐蔽角落”。
工作人员仔细查看了后院排水口是否通畅，发现角落里堆着不少准备回收的废旧纸箱。考虑到雷雨天纸箱泡水容易发霉，且高温下存在火灾隐患，工作人员立刻撸起袖子，帮着店主一起将纸箱搬运挪位，收拾出一条宽敞通畅的走道。
“大伯，后院这几个排水孔我们刚帮您看过了，里面没杂物堵着，雨再大水也能顺着排出去。这堆废纸箱咱们放到了不淋雨的棚子里，既安全又不影响您后院走路。”店主看着收拾得整整齐齐的后院，脸上露出了放心的笑容。
老旧木梁下的一声声叮嘱，木质柜台前的一次次问询，记录着基层服务的真实轨迹。面对夏日酷暑与复杂天气，武穴烟草的工作人员用双脚走遍街巷村落，把关怀送到每一家小店的门口。没有虚浮的辞藻，只有扎实的行动。在未来的日子里，他们将继续深耕日常、守好本职，用点滴积累的真心与细心，为广大经营户稳健经营保驾护航。（熊宽）
转自：中国网
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