7月以来，江夏营销部金口市场部紧扣卷烟市场化取向改革要求，“三管齐下”稳步推进“自选+平衡”货源投放新模式落地见效。
专题培训强内功，筑牢模式推广“支撑点”。 坚持先学一步、学深一层，将业务培训作为推进新模式落地的先手棋。组织客户经理开展“自选+平衡”货源投放专题培训，逐条解读投放规则、系统操作流程及注意事项，确保吃透政策内核，熟练掌握答疑话术与操作指导方法，理清零售客户经营诉求与投放机制的契合点，着力打造一支懂规则、善讲解、会实操的营销服务队伍，为面向零售客户开展服务宣讲筑牢能力根基。
政策宣传广覆盖，打通认知理解“梗阻点”。 坚持宣讲先行、凝聚共识，全方位做好新模式政策普及。采取“线上常态化推送+线下分片区宣讲”双线联动方式，依托零售客户微信群推送图文指引、操作短视频，借助诚信互助小组会议集中解读政策，向零售客户讲清“自选”满足差异化经营、“平衡”优化库存结构的核心优势。主动引导零售客户转变传统订货认知，清晰阐释新模式运行逻辑，耐心回应选品范围、撮合机制等热点问题，有效消除观望情绪与理解误区，营造积极参与、理性运用新模式的良好终端氛围。
跟踪指导促落地，搭建学用转化“实践点”。 坚持靶向服务、闭环管控，将常态化跟踪指导贯穿货源投放全周期。实地拜访开展一对一实操辅导，手把手演示系统操作步骤，重点帮扶老年客户、新入网客户熟悉撮合流程；建立问题动态收集机制，及时汇总品规撮合中的各类问题，快速响应、及时处置。持续跟踪客户参与率、撮合成功率及库存结构变化，根据市场反馈动态优化服务举措，发挥优秀零售客户示范带动效应，引导客户结合卷烟动销合理自主选品、科学平衡货源，真正推动新模式从政策落地转向经营见效，实现货源供给与终端需求更高水平的动态平衡。
下一步，金口市场部将持续统筹内部能力提升、终端认知引导与一线服务保障，持续优化供需匹配水平，以精准货源调控助力卷烟市场高质量发展。（陈东）
转自：中国网
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