为进一步规范烟草专卖行政许可办理流程，夯实专卖队伍业务实操能力，精准优化零售许可证政务服务质效，切实解决日常许可办理中的流程不规范、操作不统一、风险防控不到位等问题，近日，浠水县烟草专卖局组织全体专卖工作人员开展行政许可规范化专题培训。培训紧贴基层证件办理工作实际，聚焦政策法规、实操流程、风险管控、服务提质四大重点，通过理论精讲、实操教学、交流研讨的方式，全方位夯实队伍业务基础，推动辖区烟草专卖行政许可工作规范化、精细化、标准化提质升级。
深耕法规研学，筑牢许可办理法治根基
该局坚持以法治为引领，紧扣烟草专卖行政许可工作法定要求，精准贴合基层一线工作场景开展系统化授课。立足日常零售许可证新办、延续、变更、注销等高频业务，组织全体参训人员集中研学《烟草专卖法》《烟草专卖许可证管理办法》等核心法律法规。授课过程中，摒弃笼统化、框架式讲解模式，结合辖区许可办理工作实际，逐条拆解法规条款、逐项明确执法依据，让抽象的法律条文转化为可落地、可执行的工作标准。
同时，针对基层工作人员日常业务办理中的模糊点、易错点进行深度解读，清晰界定行政许可办理的法定权限、办理时限、准入标准，彻底打通政策理解堵点。通过沉浸式法治研学，进一步强化专卖人员依法行政、依规办事的职业素养，牢固树立“法定职责必须为、法无授权不可为”的工作理念，为标准化开展行政许可工作筑牢坚实的法治根基。
聚焦实操赋能，统一业务办理标准规范
立足政务服务提质增效目标，聚焦线上线下业务实操，全面统一辖区行政许可办理流程与工作标准。针对当前“鄂汇办”线上申报常态化工作场景，培训专人细致讲解线上申报受理、平台数据对接、事项接收审核、资料核验反馈等全流程实操步骤，梳理汇总线上业务申报、审核、办结过程中的常见问题与解决办法。同时明确工作硬性要求，落实线上申请事项定时核查、待办事项日清日结工作机制，杜绝业务积压、处置滞后等问题。
在线下业务规范方面，全面统一许可资料审核、系统信息精准录入、纸质卷宗整理装订、档案分类归档等全链条工作标准，细化每一个操作环节的流程规范与细节要求。此外，详细讲解业务台账规范化建立方法、岗位交叉复核实操流程，通过常态化台账管理与交叉核验，有效规避单人操作疏漏风险，彻底解决以往业务办理标准不统一、操作不规范、归档不齐全等问题，全面提升行政许可办理专业化、标准化水平。
压实岗位职责，构建长效风险防控体系
该局坚持问题导向、底线思维，聚焦行政许可业务廉政风险、操作风险关键点，进一步厘清基层部所负责人、专职证件管理人员的岗位职责边界，细化岗位权责清单，明确各岗位工作分工与履职要求。针对以往部分人员依赖个人经验、凭记忆办理业务的不规范工作模式，培训重点强调要建立常态化自查自纠工作机制，依托标准化业务台账、系统智能提醒双重管控模式，以制度化、标准化流程替代经验化操作，从源头防范业务差错、流程违规、资料缺失等各类风险。
同时，要求全体专卖工作人员牢固树立风险防控意识，将自查自纠贯穿许可办理全过程，常态化开展业务复盘、流程自查、问题整改，持续补齐工作短板，筑牢行政许可工作风险防线。培训最后，参训人员结合自身岗位实际与日常工作难点开展交流研讨，分享工作经验、探讨问题对策，纷纷表示将熟练掌握本次培训所学内容，严格恪守办理规范，常态化落实自查工作。
下一步，浠水县烟草专卖局将以此次专题培训为契机，持续常态化开展业务技能实训，不断规范行政许可办理流程、优化政务服务举措、健全风险防控机制，全力打造专业过硬、规范高效、服务优质的专卖执法队伍，持续提升烟草政务服务公信力和群众满意度。（林垚）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
