“以前总觉得订货就是点点手机，今天才知道背后还有这么多可以学习的东西。”
“那个冒充烟草局工作人员的诈骗案例太真实了，以后涉及转账我肯定要多留个心眼！”
近日，在武汉市烟草公司蔡甸营销部会议室里，一场别开生面的新入网客户专题培训会气氛热烈。来自辖区内的20余名新入网零售户齐聚一堂，在干货满满的授课与面对面的交流中，系统学习销售经营“必修课”，为即将开启的创业之路夯实基础。
此次培训是蔡甸营销部深化“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动的重要举措，旨在通过精准滴灌式的指导，帮助新零售户快速适应市场环境，从源头上规范经营行为，筑牢市场风险防线。
精耕经营实务，把准创业“方向盘”
“很多新客户刚入行时，容易凭感觉订货，导致库存积压或畅销断档。”培训中，客户经理小尹结合辖区消费特点，引导大家学会看数据、懂市场。工作人员通过讲解终端销售台账登记方法，帮助新客户掌握基础的进、销、存管理技巧，指导大家根据门店周边消费习惯科学拟定订货清单，做到“勤进快销、结构合理”。同时，现场演示了规范使用订货平台的操作细节，提示大家在订货过程中务必核对订单信息、留存交易凭证，养成规范化、精细化的经营好习惯，让每一笔投入都心中有数。
强化法治思维，系好合规“安全带”
在规范经营课堂上，专卖办工作人员通过一个个鲜活的涉烟违法案例，为新客户敲响了警钟。用“身边事”警示“身边人”，让新客户深刻认识到“守法经营才是长久之道”。
紧盯资金安全，守好经营“钱袋子”
“您好，我是烟草局的，您的账户涉嫌违规，请将资金转入‘安全账户’配合调查……”培训现场，一段模拟电信诈骗的视频骤然响起，逼真的话术与紧迫的情境让在场的新客户们心头一紧，现场随即爆发出阵阵惊呼与议论。这并非一场简单的警示教育，而是蔡甸营销部针对当前电信网络诈骗高发态势，为辖区零售户量身定制的一场“沉浸式”反诈培训。为切实守护好经营者的“钱袋子”，蔡甸营销部组织企管办工作人员走进课堂，将反诈知识送到零售户身边，为资金安全筑起一道坚实的“防火墙”。
培训人员还现场演示了“国家反诈中心”APP的安装和使用方法，手把手教新客户开启预警功能。针对部分年龄较大的零售户，工作人员耐心讲解防范要点，提醒大家要时刻保持警惕，遇到可疑情况及时与客户经理或公安机关联系。“这次培训太及时了！我们做生意的最怕资金出问题，这些防骗技巧真是‘及时雨’。”零售户刘大爷拿着反诈宣传折页，连连点赞。
常态长效赋能，绘就发展新图景
下一步，蔡甸营销部将着力推动培训成果转化为治理效能。一方面，依托“线上+线下”双渠道，常态化开展法治宣传与政策解读，确保监管要求精准传导；另一方面，深化“我为群众办实事”实践活动，通过定期入户走访，重点排查经营隐患，及时纠正不规范苗头，督促经营主体严格落实主体责任。
培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训内容详实、针对性强，厘清了法律红线，掌握了防诈技能，为今后依法依规开展经营活动打下了坚实基础。（武汉市烟草公司蔡甸营销部 何黎）
转自：中国网
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