在高质量发展的时代浪潮中，青年是最富活力、最具创造性的生力军。罗田县烟草专卖局（营销部）立足大别山腹地的实际，着眼人才队伍建设的长远需要，创新构建“铸魂、赋能、攻坚”三维成长体系，铺就从“潜力”到“战力”的青年进阶之路，为山区烟草事业发展持续注入青春动能。
精准滴灌，锤炼实战本领
面对青年员工成长中可能存在的“路径模糊、历练不足”等困惑，罗田县局（营销部）全面推行“双导师制”，为每位青年配备业务导师与成长导师。业务导师手把手教技能，从客户拜访、市场分析到卷烟陈列，一项一项带着干；成长导师则关注思想动态和职业规划，定期谈心谈话，帮助青年找准方向。
“刚来的时候，连和零售户打交道都发怵。导师带着我跑了两个星期，教我怎么说、怎么做，慢慢就上路了。”一位入职一年的青年员工这样回忆。
罗田县局（营销部）牢固树立“一线成才”导向，把零售终端、基层部所作为最好的练兵场。新进员工第一年全部安排到市场一线，跟着客户经理跑片区、访商户，在实践中学习沟通技巧、解决问题。谁能在服务群众中赢得口碑，谁能把复杂情况理清楚，谁就是好苗子。
（图为青年员工为零售户更换卷烟价格签。高晨旭摄）
搭建舞台，驱动数智转型
为破解青年创新活力不足的难题，罗田县局（营销部）精准搭建释放创造力的舞台。组建青年创新攻关小组，聚焦业务痛点开展QC课题研究、流程优化等工作，营造“人人可创新、事事可改进”的良好氛围。
紧扣数字化转型需求，罗田县局（营销部）组织开展数据分析、工具应用等专项培训和技能比武。不搞大而全的理论灌输，而是“缺什么补什么”。青年员工学会了用电子表格快速整理销售数据、用手机软件制作客户画像，工作效率明显提升。一位客户经理说：“以前整理一周的拜访记录要花半天，现在用新方法，个把小时就搞定，还能自动生成图表，直观多了。”
青年主导的多个创新课题已落地应用，从客户管理到库存预警，从配送优化到安全巡检，一个个“小发明”“小改进”正在为业务流程注入新活力。
（图为青年员工讲解新应用的使用方法。高晨旭摄）
理论实践，筑牢思想根基
罗田县局（营销部）坚持以思想引领青年成长方向，以“青年理论学习小组”为核心阵地，通过集中研学、专题研讨、典型引路、青年分享等多元形式，推动理论学习入脑入心。不搞照本宣科，而是结合身边人、身边事，讲道理、谈体会。
组建“知音青年宣讲队”，引导青年深入社区乡村、市场终端，在服务群众、宣传政策中深化认识、砥砺初心。队员们利用周末时间，到结对帮扶村帮老人打扫卫生、讲解防诈骗知识；在零售户店里，耐心指导守法经营、规范用火用电。一位宣讲队成员说：“以前觉得理论学习是任务，后来发现，只有自己先弄懂了，才能给老百姓讲明白。讲着讲着，自己的认识也深了。”
同时，充分利用大别山革命老区的红色资源，组织青年赴胜利烈士陵园、九资河红色教育基地开展沉浸式教学。在烈士墓前重温入党誓词，在革命旧址听老前辈讲故事，在历史场景中感受信仰力量。
（图为全体职工参观红色教育基地。高晨旭摄）
从思想根基的夯实，到实战本领的锤炼，再到创新活力的释放，“铸魂、赋能、攻坚”三维体系的深入实施，让罗田县局（营销部）青年员工的成长路径更加清晰，发展后劲持续增强，为大别山区烟草事业高质量发展注入了蓬勃的青春力量。（高晨旭）
转自：中国网
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