廉洁是最好的营商环境，也是最实的服务承诺。在罗田烟草，廉洁建设不再是悬挂在墙上的标语、停留在文件里的要求，而是一场人人参与、处处可见的生动实践。
机制创新：让廉洁从“被动听”变为“主动讲”
过去，廉洁教育往往是上面讲、下面听，效果难检验。罗田烟草打破这种单向模式，让员工成为廉洁建设的“主角”。
针对青年员工思维活跃的特点，罗田烟草推出“青年说廉”系列活动，让年轻人选题、组队、开讲。有的站上讲台分享岗位廉洁心得，有的将反面案例，从“听别人讲”到“自己上台讲”，在团队协作与全员参与中，廉洁意识真正入了心。
基层部所每周例会上增设的“廉洁五分钟”环节，让员工在廉洁风险案例及应对经验中逐步拓宽知识边界。人人讲、周周学，让廉洁意识从纸面走进了日常。
同时，廉洁的防线从工作环境延伸到了家庭范畴。罗田烟草开展“家风助廉”，邀请员工配偶、子女共同观看警示教育片，组织签订《廉洁倡议书》，将家属变为在八小时之外的“监督员”。
（图为青年员工在“青年说廉”活动中分享心得）
载体创新：让教育从“纸面说教”变为“沉浸体验”
廉洁教育如何避免左耳进右耳出？罗田烟草在载体上下足功夫，变枯燥说教为可看、可听、可参与的沉浸体验。
组织员工走进徐家老屋、廉洁文化长廊等本地教育基地，在斑驳的老墙前聆听老一辈的清廉故事和当地传承数百年的优良家风。同时，发动员工翻阅县志、走访乡贤，挖掘整理本地家风家训，编印成口袋书发放。身边人、身边事，比大道理更有说服力。
依托诚信互助小组、志愿服务队等现有平台，罗田烟草将廉洁建设嵌入其中。在小组会议上增设“廉洁微讲堂”，在志愿服务中加入廉洁倡议书发放，在功能型党支部活动中组织党员零售户带头签订廉洁经营承诺书。一次次“软植入”，让廉洁理念如春风化雨般浸润人心。
（图为组织客户签订诚信经营承诺书）
监督创新：从“内部闭环”迈向“开放共治”
廉洁建设，监督是关键。罗田烟草打破“内部人监督内部人”的单一模式，借助数字技术力量，聚集多方力量，不断扩大监督广度与深度。
基于三线协同平台，客户经理、市管员、送货员三支队伍相互监督、相互印证。客户经理在走访中发现异常经营线索，通过平台一键通报；市管员核查后将结果同步反馈；送货员在送货途中观察到店面变化，也能及时补充信息。三方数据实时碰撞，异常情况无所遁形。平台自动生成核查任务单，从提报、分派、核查到反馈，形成完整闭环。
全县推广码上说马上办、码上纠纷应用，让每位经营户成为“廉洁观察员”，后台专人值守，对每一条诉求实行“登记—分办—核查—反馈—回访”五步闭环管理，客户可以实时查看处理进度，办结后还会收到满意度回访电话。
（图为营销人员实地回访了解诉求处理情况）
从内部协同到外部参与，从人工监督到数字赋能，罗田烟草的监督创新实现了“人防+技防”的双重保障。如今，员工干事创业的精气神更足，零售客户的满意度更高，风清气正的政治生态正转化为推动高质量发展的强大动能。（李燕）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
