2026年初，商务部等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，作为行业首个国家级专项政策，明确零售药店的社会公共服务定位，为行业发展指明方向。
老百姓大药房作为国内医药零售头部连锁企业，积极响应政策导向，加速推进“健康驿站”转型。截至2026年一季度末，公司门店总数达15001家，覆盖全国18个省级市场、150余个地级市及以上城市，其中直营门店9622家，加盟门店5379家；联盟门店数22768家，累计参股联盟合作企业233家，对应门店11425家，网络布局扎实完善。
政策鼓励药店参与健康驿站、应急保供等社会职能，与老百姓大药房推动门店从“交易型”向“关系型”转型高度契合。2025年三季度，公司启动门店转型战略，通过重构服务理念、提升服务标准、优化内部管理，推动传统药店向便民“健康驿站”升级，截至一季度末已建成“关系型”标杆门店700余家。
2025年，老百姓大药房在全国万家门店落地标准统一的“爱心驿站”，成为全国首家建成万家级“爱心驿站”的连锁药店企业。驿站统一标识、统一配置，面向户外工作者与社区居民提供休息座椅、免费茶水、手机应急充电、微波炉使用、免费自测体温/血压、免费清创处理6项标准化便民服务，并接入外卖骑手包与高德地图，部分门店同步开放便民洗手间、提供适老化服务，获得政府部门、《人民日报》、央视《新闻联播》等权威媒体与社会公众广泛认可。
依托社区门店的天然触达优势，老百姓大药房以高频便民服务搭配专业慢病管理与药事服务，有效提升顾客到店频次，助力企业长期价值稳健增长。
转自：财经网
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