市场监测是把握卷烟行情、研判消费趋势、精准开展营销工作的重要抓手。为进一步规范工作流程，补齐管理短板，全面提升数据采集精准度与实效性，近日，武汉市黄陂烟草营销部六指市场部聚焦短板弱项、细化工作举措，全方位强化市场监测全流程管理，以扎实细致的基础工作，为辖区卷烟市场平稳运行筑牢数据支撑。
样本质量决定监测实效，选优建强监测队伍是首要环节。六指市场部扎实开展辖区监测样本全面梳理与动态优化工作，结合辖区商圈特点、市场经营类型、经营稳定性等多重条件，统筹兼顾人工采集与自动监测两类模式，科学筛选、严格核准优质样本客户，进一步优化样本结构布局，确保监测覆盖面广、代表性强，从源头保障监测工作科学有序推进。
“市场数据容不得半点偏差，只有账实相符、动态跟进，才能真实反映市场变化。”一线客户经理在日常工作中这样说道。围绕数据提质核心目标，该市场部严格规范人工信息采集操作标准，细化流程要求，同时紧盯自动监测数据管理，常态化核对客户进销存台账，保障线上数据真实匹配实际经营情况。工作人员常态化走访终端一线，实时跟进卷烟价格波动、库存周转、品牌动销等关键动态，精准采集市场量、价、存核心信息，客观捕捉消费需求变化，让每一组数据都贴合市场真实态势。
与此同时，该市场部从严抓好过程监督与闭环管控，建立常态化核查机制。采取线上系统抽查与线下随机实地走访相结合的方式，开展全覆盖、全方位数据复核工作，逐项核验监测信息，及时排查数据异常、填报疏漏等问题，第一时间整改纠偏。通过全链条跟踪、全维度审核，有效杜绝数据虚报、漏报现象，切实保障监测数据客观真实、精准有效，稳步提升信息采集质量与工作效率。
立足基层实际，聚焦关键环节。下一步，六指市场部将持续固化成熟工作方法，常态化抓好市场监测管理，不断精进业务能力、细化管控措施，用好数据监测 “指挥棒”，以精准数据赋能精准营销，持续推动辖区卷烟经营管理工作提质增效。（朱李鹏、吴邦柱）
转自：中国网
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