硚口区的窄巷深处，青石板路被岁月磨得光滑，穿堂风裹挟着老汉口的市井烟火，掠过一间不足十平米的小店。轮椅上的老杨，指尖拂过锃亮的烟柜，将刚到的日用品一一摆齐，动作缓慢却利落。
对他而言，这家小店从来不是单纯的谋生场所，而是他与世界对话的窗口，是撑起生活尊严的一方天地——“坐着轮椅开店，我守的不是店，是日子，是尊严。”
老杨的腿因意外落下残疾，轮椅成了他出行的唯一伙伴。当初决定开店时，身边不少人劝他“安心休养”，但他不愿困在方寸之间，更不想成为家人的负担。
“我虽然腿不行，但我的店不能‘瘸’。”这是老杨常挂在嘴边的话。不足十平米的空间里，商品陈列得整整齐齐，烟柜一尘不染，烟草专卖零售许可证等各类证照，被他贴在最显眼的墙面，字体工整、一目了然。他说，开店讲的就是诚信，哪怕自己行动不便，也得守好经营的底线。
日子的底气，既来自老杨的坚韧，也来自硚口烟草的温情守护。客户经理上门服务时，从不会因老杨的特殊情况降低标准，而会多一份细心与体贴：盘点完卷烟库存后，主动把高处货架上的货物搬到他伸手可及的位置；得知他手机使用不熟练，便耐心指导他线上订货；遇到政策调整，会用通俗的语言反复讲解，确保他吃透每一个细节。
在老杨的手机通讯录里，客户经理的联系方式一直妥善保存着，号码备注后面特意标注了“贴心人”。日常经营中，不论是订货操作遇到困惑，还是不熟悉卷烟经营合规要点，老杨只需拨通电话，总能得到及时耐心的指导与回应。
小店的一面墙上，贴满了多年来获得的“诚信经营户”奖状，纸张虽已泛黄，却被老杨擦拭得干干净净。“这些纸，比什么都能证明我还‘站着’。”老杨抚摸着奖状，眼里满是自豪。
开店这些年，老杨用真诚打动了邻里街坊，熟客们总会特意绕路来照顾他的生意。有人买东西时会多递上一句关心，有人看到他搬货不便会主动搭把手。窄巷里的烟火气，因为这份善意，变得愈发温暖。
在硚口区的老旧社区里，像老杨这样需要帮助的零售户还有不少。他们或许行动不便，却用双手书写着坚韧；他们的小店或许狭小，却装满了对生活的热爱。硚口烟草用有温度的服务，在坚守标准的同时，为他们开辟了便捷之路，让每一份努力都被看见，每一份尊严都被守护。
轮椅穿行岁月，载着生活期许稳步向前。于老杨而言，守好一间小店，便是守住人间烟火，守住生活底气与人生尊严。这份藏在细微日常里的温暖守护，不仅为残障零售经营者照亮前行之路，更为老城街巷增添了一抹温暖烟火与前行力量。（龙文博）
转自：中国网
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