近期，武汉市黄陂区祁家湾朝前街，兴阳食品店的玻璃门擦得锃亮，店内分区清晰、商品陈列整齐，傍晚时分，前来购物、休息的居民络绎不绝。谁也想不到，这家人气十足的便利店，半年前还是个让老板喻红阳愁眉不展的“乱摊子”。
“自从开了这家店，才知道做生意不是那么简单的事，幸好有你不厌其烦地指导与提醒，我觉得干劲越来越足了！”面对前来走访的客户经理胡群峰，90后老板喻红阳一边整理货架，一边笑着说道。
初次创业的喻红阳开启了自己的便利店之路。50多平方米的店铺墙壁泛黄，商品杂乱堆放，即便门口人流量不小，进店消费的顾客却寥寥无几。“看着来往的人，我急得晚上都睡不着，只能厚着脸皮找客户经理求助。”喻红阳回忆道。
在胡群峰的带领下，喻红阳走进辖区优质便利店参观学习。“原来经营店铺并不是品种丰富、货卖堆山就一定生意好，其中还有很多窍门！他们的店铺面积跟我差不多，怎么一进来就感觉琳琅满目，却又一点都不拥挤呢？差别还真不是一星半点呀！”参观结束后，喻红阳发出了由衷的感慨。
在胡群峰的协助下，喻红阳立即对店铺进行改造：清理老旧货架和杂物、重新粉刷墙面，定制合适的地柜、背柜和收银台，将收银区、便民区、副食区清晰划分。“现在我已经养成了习惯，每天早上开门前会先打扫一遍卫生，再把店里的商品陈列认真调整一遍，保持店铺的高颜值。”喻红阳说着，熟练地将零食摆得整整齐齐。
“好的商品陈列，如同一张靓丽的名片，能够为小店加分；而数字化管理，就是新店良性经营的关键。”胡群峰向喻红阳介绍道。作为90后，喻红阳对数字化并不陌生，他欣然接受并申请加入云POS智能店铺管理系统。
“这个系统太方便了，库存一目了然，价格随时修改，进销存一点查询就行。有了它我就有了一本‘明白账’，再也不用操心手工记账了。”喻红阳笑着展示系统操作，“现在动动手指就能把店管好，我不在店里，家里人也能轻松操作，我也很放心。”
针对店铺对面便民广场的人群特点，喻红阳增设饮水休息区、添置新颖小玩具，推出买赠、积分换礼等活动，还提供满额免费送货服务。短短半年，小店人气暴涨，周边居民纷纷成了常客。
如今，喻红阳已从创业新手成长为经营能手。“我没想到的，客户经理帮我想到了；我想到的，烟草公司帮我实现了。有这样的坚强后盾，我有信心把小店经营得更好。”喻红阳的眼中，满是对未来的憧憬。（胡群峰、吴邦柱）
转自：中国网
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