匠心赋能小柜台 绘就终端新画景


中国产业经济信息网   时间:2026-03-30





  在罗田县的大街小巷,一个个亮堂整洁、智慧高效的现代终端,正在这片土地上串珠成链。小店虽小,一头连着经营者的生计,一头连着千家万户的民生。近年来,罗田县烟草专卖局(营销部)组织营销骨干走出办公室、深入柜台前。通过一店一策、分类指导,在层峦叠翠间奏响了一曲客我携手的大合唱。

  重塑终端新形象,扮靓经营风景线

  “以前店里东西堆得乱,顾客转一圈就走。现在经过微改造,亮堂得像个超市,连进店的人都多了!”在罗田白莲乡经营小店的叶启莉,看着自家焕然一新的货架,由衷地感叹道。

  终端形象是零售户的第一名片。针对部分农村小店陈列杂乱、环境陈旧等痛点,罗田县局(营销部)营销人员坚持“一店一策、量身打造”。他们深入基层,走进零售店,与店主一同清理卫生死角、规整货架布局、规范卷烟陈列。

(图为志愿者帮助零售户整理陈列)

  从背柜的色彩搭配到前柜的黄金视线陈列,营销人员手把手教学。这种精细化的服务,引导零售户实现了形象美化、陈列优化、环境净化。标准化、规范化的形象升级,不仅改善了消费环境,更让原本不起眼的乡镇小店焕发出前所未有的现代质感,成为街头一道温馨的风景。

  传授经营新本领,增强盈利硬实力

  与其赠以繁花,不如培其沃土。为了让零售户真正掌握经营技巧,罗田县局(营销部)将经营技巧传授作为帮扶核心。营销人员化身金牌讲师,把经营课堂搬到门店柜台,围绕科学订货、库存管理、开口营销等核心技能开展常态化指导。

  针对不同经营水平的零售户,他们采取通俗易懂的家常话讲解市场行情。通过算好经营账、理清经营路,帮助零售户有效经营和管理。点对点帮扶不仅让零售户的账本厚了起来,更让经营致富的种子破土抽芽。一份份实实在在的红利,化作了店主们眉间舒展的笑意,也稳健了店主们经营的信心。

  抢抓数智新机遇 开启转型快车道

  “我年纪大了,本来以为学不会电脑。没想到客户经理特别有耐心,一步步教我扫码。现在在终端上一看就知道赚了多少,管理方便多了!”从事经营近十年的高振甫,真切感受到了数字化带来的便利。


(图为营销人员指导零售户使用终端管理系统)

  面对数字化经营的新趋势,罗田县局(营销部)将现代终端建设作为突破点,全力推广“知音通终端扫码系统”。营销人员逐店上门,指导零售户熟练掌握扫码销售、库存盘点及经营分析等实用功能,告别过去的“靠经验、凭感觉”,让小店经营从此有了科学的账本。

  这种从“凭感觉经营”到“数字化管理”的跨越,让乡间小店搭上了信息化的快车,真正实现了精准订货、精细管理。数据的“活水”流进了账本,让每一笔经营都变得清清楚楚、明明白白。

  下一步,罗田县烟草专卖局(营销部)将以实干深耕基层,用数字化服务继续为乡村小店经营提质,续写一份更具厚度、更有温度的时代新篇。(焦锦玲)


  转自:中国网

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