近日，梅雨季节持续影响武汉市，空气湿度大幅攀升，卷烟受潮霉变风险显著增加，直接影响零售客户经营收益。为切实守护零售客户切身利益，破解梅雨季节卷烟储存难题，江汉烟草迅速行动、主动作为，多措并举开展卷烟防潮防霉指导服务，全力降低零售客户霉变损失。
强化宣传引导，筑牢思想防线。江汉烟草立足武汉市零售客户需求，构建“线上+线下”双轨宣传体系，全方位普及卷烟防潮防霉知识。线上通过客户服务群、朋友圈等渠道，推送防潮技巧、霉变识别及应急处理方法；线下组织客户经理深入各零售店铺，面对面讲解霉变危害及受潮卷烟禁售规定，引导零售客户提高重视，主动做好防范措施。
优化陈列指导，营造科学环境。客户经理化身“防霉顾问”，结合武汉市各零售店铺实际布局，指导客户合理规划卷烟上柜时间，遵循“先进先出”原则加快流通；调整陈列位置，确保卷烟远离水源和潮湿区域，选择凉爽通风处摆放，保证条包间空气流通，从环境上减少受潮霉变可能。
精准库存管控，降低经营风险。针对库存过量易受潮问题，江汉烟草聚焦客户痛点精准施策，客户经理结合每位客户经营规模、销售节奏及周边需求，一对一建议保持合理库存、科学规划进货量；提醒客户养成“常检查、勤更换”习惯，定期排查库存及样品卷烟，杜绝霉变卷烟上架，守护客户经济利益。
下一步，江汉烟草将持续关注武汉市梅雨季节气候变化，常态化开展卷烟防潮防霉指导服务，优化服务举措、细化服务内容，及时解决零售客户在卷烟储存、经营中的各类难题。（张哲源）
转自：中国网
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