“春节将至，祝您生意兴隆，遵法经营！这是我们送来的法治年货！”在湖北省罗田县的一家零售店内，烟草工作人员将精心编印的普法宣传手册递到店主手中，带来了一份别样的节日问候，这是罗田县烟草专卖局（营销部）开展的“法治暖新春”普法宣传活动中的一幕。
春节临近，罗田烟草组织多支宣传小队，深入社区、商铺与年货集市，聚焦节日期间易发的法律风险与经营需求，开展形式多样的精准普法，将法治关怀融入浓厚的年节氛围。
“面对面”释法，让条文贴近“烟火气”
“您知道如何从正规渠道进货，保护自身权益吗？”“如果消费者对商品有疑虑，该如何依法妥善处理？”在乡镇集市的宣传点，工作人员与店主、顾客围站一处，结合《烟草专卖法》、《消费者权益保护法》等，就零售经营中常见的法律问题进行面对面答疑。
“以前总觉得法律是板着脸的条文，今天听你们用身边事一讲，才发现它就是经营中的护身符。”一位零售户在了解了几起涉烟调包诈骗的防范案例后，深有感触地说道。工作人员还贴心结合春节期间的消防安全、财产安全等注意事项进行提醒，让普法宣传既严谨专业，又充满人情温度。
“嵌入式”送法，让知识融入“日常渠”
为使法治宣传更接地气、更具持续性，罗田烟草积极创新载体，将普法内容深度融入日常客户服务与沟通渠道。他们利用零售客户微信群等平台，定期推送以案说法、图解政策、风险提示等短小精悍的普法信息。
（图为工作人员为商户普及法律知识）
“这个每日一法小贴士做得好！昨天推送的合规经营温馨提醒，语言简单，一看就明白。”一位零售客户在群内反馈。这些内容聚焦许可证管理、真假商品鉴别、防范诈骗等实用主题，以图文等生动形式，通过客户经理直达店面，实现了普法宣传的常态化、精准化送达，让法律知识在日常经营交流中悄然入心。
“服务型”普法，让法治成为“守护者”
普法的生命在于实效。罗田烟草坚持普法与监管、服务一体推进，工作人员在上门走访时，不仅是宣传员，更是倾听者和答疑人。他们主动了解零售户在合同履行、纠纷处理等方面遇到的实际困难，提供法律视角的建议，引导其依法合规经营。
“我们不仅要传递法律知识，更要帮助大家解决经营中遇到的实际法律困惑，让法治真正起到保障作用。”一位基层市管员说道。针对群众反映的问题和线索，他们依法及时核查处理，让群众在每一起个案中感受到公平正义，提升了普法工作的公信力和获得感。
（图为工作人员为零售户张贴警示标语）
春节期间，罗田烟草将进一步强化重点区域的市场巡查与法治保障，严厉打击涉烟违法违规行为，全力维护公平有序的市场环境和消费者的合法权益，用法治力量守护平安祥和的节日氛围。
通过不断优化普法内容供给，提升普法服务的针对性和实效性，罗田县烟草专卖局（营销部）致力于让法治意识内化为每一位市场参与者的行为准则，让法治成为规范市场秩序的“稳定器”和保障群众利益的“守护神”，为罗田县的经济社会高质量发展与乡村振兴，贡献坚实的法治力量。（焦锦玲）
转自：中国网
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