春潮涌动处，奋进正当时。春节的脚步渐近，荆楚大地年味渐浓，消费市场也迎来年度消费旺季。为保障节日期间卷烟市场供应稳定、满足群众消费需求，红安县烟草专卖局（营销部）的营销人员全员坚守岗位，主动下沉辖区各类零售终端，以扎实有效的节前服务为零售户赋能，用实干担当书写湖北烟草 “强基固本、提质增效” 的奋进篇章，为新一年工作筑牢根基、开好新局。
零售终端是连接烟草企业与消费者的重要桥梁，节日期间的经营状况直接关系到群众消费体验与市场稳定。红安县烟草专卖局（营销部）深谙其道，提前部署、精准发力，组织营销人员全面深入辖区便利店、超市、“知音同行” 现代零售终端等各类经营场所，开展全方位、精细化的节前服务。在一个个零售店铺里，营销人员化身 “贴心管家”，用专业与热忱为零售户排忧解难。
卷烟陈列是吸引消费者的 “第一眼名片”，更是提升经营效益的关键环节。营销人员结合节日消费特点，协助店主对卷烟陈列进行科学规整，将不同价位、不同品类的卷烟按品牌系列、价格梯度有序摆放，既保证了陈列的美观整洁，又方便消费者快速选购。同时，针对节日期间库存周转快、需求波动大的特点，营销人员逐户细致清点库存，详细记录畅销品类、库存余量等关键信息，精准排查货源缺口。对库存紧张的热销单品，及时协调补货渠道；对库存积压的产品，结合节日消费趋势给出合理促销建议，帮助零售户优化库存结构，确保 “货畅其流、供需平衡”。
在 “知音同行” 现代零售终端，一场场精准对接的经营指导正在有序开展。营销人员与零售户围坐一堂，深入分析节日消费市场的新特点、新趋势，结合终端实际情况共同制定个性化动销策略。从节日促销活动设计、消费场景营造，到会员客户维护、线上引流技巧，营销人员倾囊相授，为零售户提供全流程的经营支持。同时，逐一核对补货计划，明确补货时间、品类、数量等关键要素，确保货源及时到位，让零售户无后顾之忧。不少零售户感慨：“烟草公司的服务太周到了，不仅帮我们理顺了货源，还教我们怎么卖得更好，这个春节我们经营更有底气了！”
传统便利店的服务现场同样暖意融融。针对部分传统零售户经营理念相对陈旧、数字化操作不熟练等问题，营销人员耐心指导零售户使用微信支付、会员管理等数字化工具，帮助其提升经营效率；对非烟商品陈列区，也结合节日氛围营造给出优化建议，让店铺整体形象更贴合节日消费场景。营销人员忙碌的身影穿梭在大街小巷的零售店铺中，他们用脚步丈量责任，用细节传递温度，不仅解决了零售户经营中的实际困难，更拉近了与客户之间的距离.
坚守岗位显担当，实干笃行启新篇。红安县烟草专卖局（营销部）的营销人员以 “时时放心不下” 的责任感和 “事事落实到位” 的执行力，全力以赴做好节前服务工作，既保障了节日市场的稳定有序，也为零售户带来了实实在在的便利与收益。他们的辛勤付出，不仅彰显了湖北烟草人 “客户至上、服务为本” 的价值追求，更诠释了 “强基固本、提质增效” 的深刻内涵。
新的一年，红安县烟草专卖局（营销部）将以此次节前服务为契机，持续深化 “知音同行” 服务品牌建设，不断优化服务流程、提升服务质效，与广大零售户携手共进、同心致远。在服务地方经济发展、保障市场供应、满足群众需求的道路上，以更加昂扬的姿态、更加务实的作风，书写高质量发展的新篇章，让新春的暖意持续传递，让实干的力量照亮前行之路。（张琳）
转自：中国网
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