“以前总觉得卖烟是小事，凭经验来就行，直到挨了罚才明白，合规经营才是长久路。”如今在硚口区卷烟零售市场，老刘的身影格外显眼，他不再是当年因违规经营被查处的商户，而是主动为同行答疑解惑的“普法志愿者”。从抵触整改到主动普法，老刘的转变，不仅是一次经营理念的重塑，更彰显了烟草专卖执法中“罚教结合、以教促改”的温度与力量，书写了一段信任重建的佳话。
罚教并行，用耐心点亮合规之路。三年前，经营杂货店的老刘因法律意识淡薄，从非正规渠道购进一批卷烟售卖，被烟草专卖局执法人员查处。收到处罚决定书时，老刘满是抵触与不解：“我就是想多赚点差价，又没卖假烟，至于这么较真吗？”面对情绪激动的老刘，执法人员小李没有简单结案，而是坐下来逐一拆解法规条款。他拿出相关文件，用“非法渠道进货不仅要罚款，还可能吊销许可证”的明确规定划清红线，又结合周边商户的合规经营案例，说明规范进货对店铺口碑和长远经营的重要性，让老刘明白处罚不是目的，合规才是对商户的保护。
痛定思痛，以行动践行合规理念。那次处罚像一记警钟，让老刘彻底清醒，随后按照小李的指导，重新梳理经营流程。为了牢记法规要求，老刘把合规经营要点抄在笔记本上，贴在收银台显眼位置，从此坚决杜绝非正规渠道卷烟。遇到不懂的问题，他主动联系小李咨询，还积极参加烟草部门组织的合规经营培训，从一开始被动遵守，逐渐转变为主动学习，把“只从烟草公司进货、明码标价销售、不向未成年人售烟”的要求落到实处，店铺经营渐渐步入正轨。
主动担当，用经历传递合规力量。在合规经营的过程中，老刘深刻体会到规范经营带来的安心与踏实，也看到身边不少同行因不懂法规、心存侥幸而违规受罚，仿佛看到了曾经的自己。于是，他主动向烟草部门提出，想用自己的经历为同行普及合规知识。从此，老刘成了市场里的“流动普法员”，每天守在店里，只要有同行前来请教，他都毫无保留地分享经验。他用朴实的语言讲解非法进货的危害，把自己被罚的经历当作“反面教材”，提醒大家引以为戒，用亲身经历化解同行对法规的抵触情绪，让合规理念深入人心。
从被罚者到“普法志愿者”，老刘的转变，是烟草专卖执法“刚柔并济”的生动体现。烟草部门始终坚持“处罚与教育相结合”的原则，在严格执法守住红线的同时，用耐心引导、贴心服务给予商户二次机会，帮助他们重建信任、规范经营。如今，在老刘的带动下，辖区越来越多的零售户主动加入合规经营行列，形成了“人人讲合规、自觉守底线”的良好市场氛围。这股自发的正面力量，不仅守护了烟草市场秩序，更让行政服务的温度与法治的力量，在每一位商户心中落地生根。（龙文博）
转自：中国网
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