在制造业数字化与智能化持续深化的当下，B2B 制造企业正面临前所未有的转型压力。一方面，市场竞争加剧、客户需求日益复杂，企业被迫加快数字化与智能化布局；另一方面，不少企业在实际推进过程中却发现，系统投入不断增加，但运营效率、协同能力和业务响应速度的改善并不显著，“数字化焦虑”正在成为行业普遍现象。围绕这一现实问题，创新与组织效能咨询机构 SEEKWAVES（森舞韬略）近日发布 EASI 创新流程再造服务体系，试图从业务流程这一更为基础却常被忽视的层面，为 B2B 制造企业提供一条更具确定性的转型路径。
SEEKWAVES 在长期服务制造业客户的过程中观察到，许多企业在推进创新和数字化时，往往将注意力集中在系统选型、平台建设与技术引入上，而核心业务流程尚未实现清晰定义与稳定运行，导致系统难以承载真实业务，智能化更难以发挥应有价值。流程缺乏统一标准、数据口径不一致、角色与职责边界模糊，成为制约转型成效的关键因素。
据介绍，EASI 创新流程再造体系以 标准化（Establish）、精益化（Adjust）、自动化（Systemize）、智能化（Intelligentize） 四个阶段为主线，强调循序渐进的流程进化逻辑。在标准化阶段，重点解决“流程是否清楚、责任是否明确、数据是否可用”的基础问题；在精益化阶段，通过真实业务数据持续识别浪费与瓶颈，推动流程在运行中不断优化；在自动化阶段，将成熟流程转化为系统与规则，提升效率与稳定性；在此基础上，才引入智能分析与决策支持，使流程具备持续优化与预测能力。
SEEKWAVES 认为，当前制造业面临的并非“是否要做智能化”的问题，而是“是否具备承载智能化的流程基础”。SEEKWAVES 数字创新负责人李洋在接受采访时表示：“我们看到很多企业急于谈 AI 和智能系统，但流程本身并不稳定，数据也无法支撑决策。在这种情况下，智能化往往变成一个‘展示性工程’。EASI 想做的，是帮助企业先把流程夯实，把事情做对，再逐步把事情做快、做稳、做聪明。”
业内分析认为，在制造业从规模扩张转向质量与效率竞争的阶段，EASI 这种强调流程进化逻辑的服务模式，为企业提供了一种更贴近业务实际、更具可操作性的转型思路，也为行业重新审视“创新与数字化从何开始”提供了新的参考。
转自：鹰潭新闻网
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