春节临近，消费市场持续升温，零售订单量同步攀升，货款缴存节点也随之集中。为确保货款及时足额到账，保障零售客户正常订货不受影响，湖北省监利市烟草专卖局提前谋划、精准施策，以全方位、精细化服务举措护航订单顺利履约，切实为零售客户纾困解难、保驾护航。
针对春节期间货款缴存的特殊性，监利市烟草专卖局主动前置服务关口，对辖区内零售客户的货款缴存情况开展全面排查梳理，建立专属货款缴存提醒清单，确保服务覆盖无死角、无遗漏。为帮助客户清晰掌握缴存要求，工作人员通过短信、微信、电话等多元便捷渠道，在货款缴存截止日前逐户开展靶向提醒服务，不仅督促客户提前做好资金筹备，还详细讲解线上线下各类缴存方式的办理流程、操作要点及注意事项，手把手指导客户熟练掌握操作技巧，有效降低操作难度，提升缴存效率。
一系列贴心、高效的服务举措，切实保障了春节期间订单履约顺畅，既维护了辖区烟草市场正常经营秩序，又进一步拉近了与零售客户的距离，筑牢了客我同心的坚实基础，赢得了广大零售客户的一致认可与好评。
下一步，监利市烟草专卖局将持续聚焦零售客户核心需求，不断优化服务流程、创新服务模式，以更优质的服务为零售客户经营赋能。（陈超）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
