市场秩序是发展的基石，规范经营是企业的生命线。面对卷烟外流防控的新形势，湖北省武穴市烟草专卖局（营销部）深入贯彻高质量发展要求，启动“外流风险客户专项宣传引导”行动。通过“三员协同”下网格、精准普法进终端，该局以“一对一”的温情宣贯和“刚柔并济”的铁腕治理，筑牢市场监管防线，在讲好法治故事的同时，切实履行“两个利益至上”的行业使命。
三员协同：变“单兵作战”为“军团出击”
初冬的武穴，清晨的寒意并未阻挡法治进店的步伐。在武穴市局（营销部）的统一部署下，一场由分管领导挂帅、营销、专卖、物流多方联动的“外流风险攻坚战”全面打响。
在普法集中宣传点，武穴烟草职工正耐心地向过往市民宣读宪法精神和烟草专卖法律法规。这抹流动的“法治蓝”，是武穴烟草强化组织统筹的缩影。在该项行动中，各单位分管专卖内管工作的领导担任“第一责任人”，将2024年至2025年被外省查获的外流户名单作为“作战地图”，分解到对应的客户经理、市管员、送货员手中。
“以前是专卖管查处，营销管服务。现在是‘三员’协同，信息共享，共同守好家门口的市场。”客户经理介绍道。这种跨条线的合理调配，确保了宣传引导不仅有力度，更有覆盖面。通过全程跟踪进度，武穴烟草实现了从“单兵作战”到“军团合力”的华丽转身，让合规经营的共识在基层一线落地生根。
“点穴”普法：从“微信群发”到“面对面”叮嘱
“法律的生命力在于实施，普法的成效在于走心。”针对此次宣传，武穴市局严禁文字群发或微信“一发了之”，明确要求必须逐户开展“一对一”宣传。
在老旧城区的杂货铺里，斑驳的柜台上摆放着沉稳的黑木算盘。市管员正向一位零售户普法，“咱们算的是‘小利’，法律定的是‘大规’。年关将至，外流风险一定要防住。”
这种“面对面”的沟通，针对的是多次外流、外流数量较多以及异常持证经营的重点客户。一张算盘，拨动的是生意经；一本手册，传递的是法治魂。通过这种“点穴式”的精准普法，执法人员不仅讲清了利害关系，更赢得了客户的配合支持，让普法不再是冰冷的条例，而是温情的守护。
智监管护航：让现代终端闪耀“法治光芒”
随着“知音同行”现代终端建设的深入，武穴烟草将普法工作与数字化经营深度融合。在明亮现代的“知音同行”加盟店里，客户经理站在智能终端电脑旁，向一对零售户夫妇讲解外流风险背后的信誉账。“现在系统都有预警，咱得诚信经营，把‘知音’的牌子擦亮。”零售户连连点头。
在普法的同时，武穴烟草更坚持“问题导向”。对于名单中存在的许可证私自转让、人证址照不符、长期关门等情形，执法人员依法依规开展许可证清理，坚决维护烟草专卖法律的尊严。
从城中心的热闹超市到乡镇的邻里小店，武穴烟草人的身影无处不在。他们既在现代终端前描绘法治前景，又在普通食杂店里排查安全隐患。这种全方位、沉浸式的服务，将卷烟外流风险消弭在萌芽状态，让“守法经营、规范经营”成为了广大零售户的行动自觉。
路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。武穴市烟草专卖局通过开展此次外流风险专项宣传，不仅有效净化了烟草市场环境，更通过实干践行了“国家利益至上、消费者利益至上”的行业核心价值观。未来，这支“三员协作”的铁军将继续以责任为笔，在荆楚大地上书写更加灿烂的法治答卷，让“法治清风”守护好千家万户的“人间烟火气”。（熊宽）
转自：中国网
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