多维发力育人才 数智赋能促发展


中国产业经济信息网   时间:2025-12-26





  在推动企业高质量发展征程中,硚口烟草锚定“建强高素质技能人才队伍”核心目标,以“思想铸魂、素能强基、实践砺兵、廉洁固本”四维培育为总遵循,叠加“学、干、带”三维聚力举措,通过系统化培育、精细化赋能,推动技能人才从“破土生长”到“成林结果”,为高质量发展注入强劲动能。

  以“学”筑基 构建“思想+技能”双提升体系

  硚口烟草将“学习”作为人才成长的“第一粒种子”,既抓思想引领夯实信念根基,又抓技能培训强化履职本领。

  思想铸魂让信念融入成长。推行“日常学习+专题教育”双轨模式,每月主题党日的“书记宣讲”环节,各支部书记围绕主题把行业政策、党建精神转化为“身边事、家常话”,让理论学习入脑入心;邀请扎根一线的老党员分享实践经历,从事专卖管理30年的何师傅,用多年练就的“火眼金睛”鉴别假烟的实战故事,让青年员工读懂“技能背后的责任与坚守”;组织青年员工结合岗位谈感悟、定目标,推动理想信念与技能成长同频共振。

  技能强基让本领适配需求。构建“学训融合+实战检验”培育模式,开设“业务课堂”,由营销、专卖领域骨干轮流授课,围绕卷烟陈列、真假烟鉴别、市场监管规范等实操内容手把手教学;推行“以干促训”,将日常业务转化为练兵场景,深化技能认知;通过“线上打卡+线下集训”开展模拟测试,帮助备考员工熟悉流程,全力提升技能认定通过率。

  以“干”提能 搭建“实战+创新”练兵舞台

  “在实战中检验能力,在破题中锤炼本领”是硚口烟草技能人才培养的核心路径,努力让人才在“真刀真枪”中成长为业务中坚。

  开展多岗位历练,安排新进员工到专卖一线学习执法流程,参与客户服务,帮助青年员工在多岗位历练中熟悉全业务链条、补齐能力短板;组建攻坚小组聚焦业务难点,针对零售客户店铺“老破小”难题,结合实战经验优化帮扶方案,从货柜摆放、品牌组合提供定制化指导;围绕“客户咨询响应慢”,团队创新《缩短零售客户咨询服务响应时长》,课题荣获行业第三十五届质量管理小组成果发布三等奖等奖项,既实现了业务提质,也让一批青年员工在破题过程中成长为“业务尖兵”。

  以“带”促优 营造“传帮+引领”成长氛围

  硚口烟草深谙“独木难成林”的道理,通过精准化“传帮带”,让技能经验“代代传”,让人才成长“不迷路、走得稳”。

  推行“精准师徒结对”,根据青年员工岗位特点与能力短板“一对一”匹配业务骨干作为师傅,鉴别假烟不熟练的,搭配专卖“鉴别能手”;客户沟通有难度的,对接营销“服务明星”。师傅不仅传授业务操作技巧,更帮助梳理工作方法、解决突发问题,让青年员工成长为业务骨干,将师傅的“经验财富”转化为队伍的“能力资产”。

  以“廉”固本 筑牢“自律+敬畏”从业底线

  在培育技能人才的同时,硚口烟草始终把“廉洁”作为人才成长的重要底色,引导青年员工扣好“廉洁从业第一粒扣子”。支部书记、部门负责人与青年员工开展常态化谈心谈话,及时了解工作困惑、思想波动,对苗头性问题早发现、早纠偏;抓实“廉洁专题教育”,通过剖析行业内外廉洁典型案例、学习纪律法规,让青年员工“知底线、明敬畏”;重要节日前发送“廉洁提醒”,推送警示案例与廉洁寄语;创新开展“青年话清廉”活动,以“植树喻廉”主题实践、廉洁座谈会等形式凝聚共识,签订廉洁承诺书,让“技能过硬、作风清廉”成为硚烟技能人才的鲜明标签。

  如今,硚口烟草已通过多维度培育,打造出一支“懂业务、精技能、守底线”的高素质人才队伍,客户满意度、市场监管效能与业务创新成果均实现显著提升。硚口烟草将继续优化“学、干、带、廉”一体化培养模式,让更多技能人才在岗位上“发光发热”,为行业高质量发展贡献更多“硚烟力量”。(代雯)


  转自:中国网

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