清晨六点，武汉市黄陂区蔡榨街前进副食店的灯光准时亮起，店主蔡志勇哼着军歌，麻利地完成店面货架整理，还完成了每日库存巡检。这位有着30年党龄的退伍军人，正用军人的坚守与担当，在零售经营的战场上书写别样精彩。
“蔡二哥，今天又这么早开门！看你这货架摆得比部队队列还整齐。”熟客王大叔刚进门，就被规整的商品陈列吸引。蔡志勇擦了擦额头的薄汗，笑着回应：“部队里练出的习惯改不了！再说现在用了新系统，提前把货理清楚，扫码就能查库存，顾客买东西也方便。对了，你上次要的本地特产，我通过线上溯源平台帮你确认了，都是今年的新货。”
今年55岁的蔡志勇，被街坊邻里亲切称为“蔡二哥”。1990年，刚成年的他响应国家号召应征入伍，成为南京陆军指挥学院通讯保障分队的一名有线通讯兵。高强度的训练、严苛的纪律，磨掉了他的稚气，铸就了钢铁意志。服役期间，他先后参与1991年南京龙王庙抗洪抢险、1992年南京长江大桥铁路桥铲冰保障等紧急任务，凭借出色表现，1992年光荣入党，1993年所在排荣获“保障分队兵团级先进排”称号，记集体三等功。“那段军旅生涯是我一生的财富，教会我什么是责任、什么是坚持。”回忆起军营岁月，蔡志勇眼神坚定。
1993年12月，蔡志勇退伍返乡，先后做过铸造工、泥瓦匠，也曾南下广州打拼。2009年，怀着对家乡的眷恋，他返乡盘下这家副食店，开启创业之路。“退伍不褪色，战场能冲锋，做生意也得有股不服输的劲。”蔡志勇给自己定下“勤、诚、新”的经营准则。
“勤”是他的底色。无论严寒酷暑，他每天坚持早开门、晚关门，顾客一个电话，哪怕是几瓶酱油、一袋食盐，他都骑着电动车送货上门。2025年，蔡志勇主动报名参加区烟草专卖局组织的零售客户数字化经营培训，成了班里最认真的“老学生”。“以前觉得年纪大了学不会，没想到智能系统这么好用。”他熟练操作着手机，展示起线上接单、会员管理功能，“现在线上订单能占三成，还能通过系统分析顾客喜好调整进货，比以前盲目进货省了不少心。”
“诚”是他的招牌。店里所有商品均从正规渠道进货，每件商品都能通过溯源码查到来源。有一次，一位顾客误将普通商品当成高价烟酒付款，蔡志勇发现后，立刻骑车追出两公里把差额送还。“做生意和当兵一样，得讲良心、守底线。”这份诚信，让他的店铺积累了大批回头客。
“新”是他的追求。在区烟草专卖局客户经理的指导下，他打造了“军旅主题+便民服务”特色店面，设置退役军人便民角，提供饮水、充电、快递代收等服务。同时，他还通过短视频平台分享家乡特产和经营日常，吸引了不少外地顾客。“现在政策这么好，我们退伍军人更要跟上时代步伐。”蔡志勇说，下一步他计划联合周边零售户组建“老兵创业联盟”，共享数字化经营经验，带动大家一起致富。
从军营硬汉到零售能手，蔡志勇用军人的初心与担当，在平凡的岗位上绽放光彩。正如他常说的：“脱下军装，军魂仍在；改变战场，初心不改。新征程，我还要继续带着军人的拼劲，把日子越过越红火！（刘文辉、吴邦柱）
转自：中国网
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