武汉市硚口区广货巷的深处，藏着一间不起眼的副食店。每天清晨，总能看到一个皮肤黝黑、身形高瘦的身影准时开门，动作干练利落，眉宇间透着一股沉稳劲儿——小叶就是这家店的老板，一名有着5年军龄、8年党龄的90后退役军人。褪去军装，他扎根市井小巷，把这间不大的烟店当成服务邻里的阵地，用踏实肯干的劲头和真诚为民的心意，温暖着周边街坊的日常。
退伍转业后，小叶在硚口盘下了这间不足50平米的小店，一晃已经经营了8年。起初接手时，他完全是行业新手，对经营门道一窍不通。但军人特有的韧劲让他不肯认输，他主动向周边资深店主请教，定期邀请烟草客户经理上门指导，结合社区居民的消费需求调整货源结构，重点补充日用品、粮油副食等刚需商品。为了方便顾客，他还自学简单的线上沟通技巧，建立了社区顾客群，推出“线上下单、上门送货”服务，不管是几斤米还是一瓶酱油，只要街坊有需求，他都会尽快送到家。如今，这间小店早已从最初的“新手店铺”，变成了街区里街坊们信赖的“放心小铺”。
作为党员，老板始终把“为民服务”的初心记在心里。开店第二年，他就主动把小店打造成了社区“便民服务点”，推出了一系列贴心举措。社区里独居老人多，他特意记下每位老人的居住地址和生活习惯，定期打电话问候，遇到老人行动不便，主动上门送货，还时常帮忙代买常用药品和生活用品。有位独居的张奶奶，子女常年在外，老板就成了她的“半个家人”，每隔几天就会上门看看，帮着拎点蔬菜水果，检查一下家里的水电安全。
考虑到社区里上班族多，常常下班较晚，老板主动把营业时间延长至晚间11点，还开通了“应急便民”通道。有一次，街坊小李加班到深夜，家里孩子突然发烧需要买退烧药，附近的店铺都关了，他抱着试一试的心态给老板打了电话，老板二话没说就赶到店里，帮他找齐药品，还特意叮嘱了用药注意事项。“老板这人实在，不管多晚，有急事找他准没错。”小李逢人就夸。逢年过节，老板还会在店里组织小型惠民活动，准备些春联、福字或者小袋的米油，免费分发给街坊们，送上节日祝福。
除了经营小店，老板还积极参与社区共建。作为退役军人志愿者，他主动加入了社区治安巡逻队，每周都会抽出两个晚上的时间，和其他志愿者一起在街区值守，提醒街坊们注意用火用电安全；在文明城市创建活动中，他带头清理店铺周边的环境卫生，捡拾垃圾、整理乱堆乱放的杂物，还耐心劝导过往行人的不文明行为；社区组织政策宣传、健康讲座等活动时，他也主动帮忙布置场地、摆放桌椅、引导居民有序参与。他常跟街坊们说：“不管穿不穿军装，党员的责任都不能忘。能在店里守着营生，还能为邻里多做点实事，心里才踏实。”
如今，老板的小店生意算不上特别红火，却始终客源稳定，这背后是他用日复一日的坚守与担当换来的认可。他没有惊天动地的壮举，只是在平凡的岗位上，把每一件便民的小事做好、做扎实。他用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的誓言，也让这间小小的店铺，成了照亮邻里生活的一处温暖角落。
其实，无论身处何种岗位，只要心中有责任、肩上有担当，就能在平凡中书写不凡。老板用自己的坚守证明，哪怕是一间藏在老巷里的小店，只要怀揣初心、脚踏实地为邻里着想，就能为社会增添温暖与力量，让市井烟火里满是温情。(汤晨雅)
转自：中国网
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