汉阳烟草构建“基础+专业+提升”三位一体的立体化培训体系，通过系统化、层次化、持续化的培训，全面提升零售客户经营能力。
基础培训筑牢根基
每月定期举办“新客户入门培训班”，系统讲解烟草专卖法律法规、规范经营要求、基础操作技能。编制《零售客户应知应会手册》，以通俗易懂的语言解读政策要求。开展“合规经营警示教育”，通过案例分析提升客户规范意识。
专业培训提升技能
开设“卷烟陈列艺术”“库存管理技巧”“消费者心理学”等专业课程。邀请行业专家、高校教授、优秀客户代表授课。开展“跟岗学习”活动，组织客户到优秀店铺实地学习。组织“案例分析会”，围绕典型案例开展研讨。
提升培训拓展视野
开设“新零售趋势”“数字化转型”等前沿课程，组织“外出考察”，带领客户学习先进经验。举办“创新论坛”，邀请行业大咖分享最新理念。建立学习平台，为客户提供持续学习资源。
通过立体化培训，客户经营能力得到提升，客户纷纷表示培训对经营有帮助。下一步，汉阳烟草将继续优化培训内容，创新培训形式，提升培训效果。（武汉汉阳烟草：胡颖）
转自：中国网
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