为确保节日期间信访形势稳定，青山区烟草专卖局（营销部）近期积极谋划，通过主动排查、落实责任等一系列举措，全力抓好当前信访维稳工作。
一是深入排查，源头预防。 工作人员主动深入一线，全面排查可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷与苗头隐患。对于摸排出的重点人员与群体，予以密切关注并动态掌握其情况，旨在从源头上减少信访问题的发生。
二是明确责任，周密部署。 严格遵循“谁主管、谁负责”的原则，对信访维稳工作进行精心安排与周密部署，落实防范与应急处置措施，确保任务明确、责任到人、工作到位。
三是秉公办事，化解纠纷。 在处理信访诉求时，注重认真听取当事人意见，坚持公平公正原则秉公办事，避免因办事不公或态度生硬引发新的纠纷和上访问题。
四是畅通信息，及时调处。 持续对本单位内部不安全因素进行排查，并严格执行信访信息每日定时上报制度，落实调处工作责任制，确保信息畅通，问题得以及时响应和解决。（李国萍）
转自：中国网
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