——江岸烟草后湖管理所让社区小店焕发新活力
“货架上的商品摆得明明白白，老主顾来买东西一眼就能找到，这多亏了后湖管理所的党员们上门手把手教！”后湖街惠民超市的王老板一边整理货柜，一边笑着说道。近期，江岸烟草后湖管理所以党建为“红色引擎”，启动特色消费品终端提质行动，把暖心服务直接送到商户家门口，让辖区里的零售小店不仅门面更整洁，生意也更红火，真正既“有面子”又“有里子”。
为精准摸清商户的“急难愁盼”，后湖支部特意组建了一支5人的党员先锋服务队。队员们花了两周时间，挨家挨户走遍了辖区200多家社区零售店，带着调查表与商户们拉家常，把经营困惑、发展需求都一一记在本上。最终梳理出包含经营基础、店铺位置特点、发展潜力等信息的动态台账，还贴心地将商户分成“基础型”“潜力型”“示范型”三类，量身定制帮扶方案。
针对商户们集中反映的商品陈列乱、经营技巧不足等问题，管理所创新推出“线上微课+线下实操”的贴心培训。30分钟的线上小课堂，用动画把陈列技巧讲得直观又好记；每月两场的线下培训，党员志愿者更是直接蹲在货架旁示范，怎么摆更吸引顾客、怎么记账更清晰，手把手教到会。如今这些服务已覆盖八成以上参与商户，不少小店的营业额都比以前涨了10%以上，店主们笑得合不拢嘴。
现在后湖辖区里，3家党员示范店已经成了“标杆”——统一规范的价签、干干净净的货架、暖人心的服务提示，让人看着就舒服。“我们要把服务做实处，把这些社区小店打造成居民买得放心、用得安心的消费窗口。”管理所负责人说，接下来还会继续优化服务，让更多商户享受到实实在在的好处。（陈思华）
转自：中国网
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