孙志的便利店，虽然规模不大，却凭一套独特的卷烟促销“小妙招”站稳脚跟。店主孙志直言：“没复杂套路，就靠这四招，把促销做得扎实有效。”
每逢节假日，各类零售场所促销扎堆，但不少活动难打动消费者。孙志经营多年，深知传统促销弊端——或靠降价扰乱市场，或盲目送赠品耗成本。“早年走了不少弯路，后来结合顾客需求和店铺实际，才摸出这套方法。”虽然店铺在形象、品牌培育上不及优质终端，但精准的促销策略让其脱颖而出。
价签“明”：一张标签立住诚信招牌
“零售的核心是诚信，明码标价就是最好的诚信名片。”孙志始终坚守卷烟明码实价，从不变相降价、模糊定价。“常有顾客问能否便宜，我会解释明码实价能保品质、让消费透明，时间久了，顾客自然信任。”
他每天开店先检查卷烟价签，发现错位、脱落便用烟草公司免费提供的备用价签补全；遇到顾客质疑价格，就指着价签说明“这是烟草统一价，正规门店都一样”。“老顾客都说来这儿买烟省心。”更关键的是，烟草统一价签成了“合规标识”，无证户无法获取，顾客见价签便知是正品，信任度大增。去年一位新顾客，正是因看到整齐价签进店，后来成了老主顾。
赠品“准”：小物件送出大口碑
“送赠品不在多贵，关键送到心坎里。”依托烟草公司配发的毛巾、雨伞、打火机等宣传品，孙志省去购置成本，还能精准匹配需求：买高档烟的顾客赠品牌雨伞、保温杯，契合其对品质的追求；买中低档烟的日常消费者，送打火机、毛巾等实用品；一次性购多条烟的顾客，额外加送饮料。
曾有顾客为办酒席买20条烟，孙志除常规赠品外多送两提饮料，顾客不仅常来，还介绍朋友光顾。“赠品虽小，却能让顾客感受到重视，口碑慢慢就传开了。”
时机“准”：踩对节点促销量
“促销要踩准点，不然白费力气。”孙志的“三抓”策略屡试不爽：一抓淡旺季，旺季提前备货源、摆展架搞“买烟送赠品”，淡季推“会员优惠”稳定客源；二抓节假日，赠送购物折扣券；三抓新品上市，拆零让顾客免费品吸，搭配宣传手册介绍产地、工艺。
学习“勤”：专业能力助经营
“零售不能闭门造车，得多学多交流。”孙志从未缺席烟草公司的培训，还带店员一起学。品牌培育培训，让他学会按顾客特征荐烟；数字化营销培训，教他学会使用智能化工具掌握店内卷烟存销比。“以前荐烟靠感觉，现在能说清卖点，顾客接受度高多了。”
培训还成了“交友平台”，他从同行那学来卷烟陈列技巧，靠烟草工作人员指导解决库存、投诉等问题。“思路开阔了，生意自然好做。”
没有复杂的营销理论，也无刻意的让利炒作，孙志的“小妙招”，从明码标价守护诚信底色，到精准赠礼传递服务温度，从抢抓时机踩准经营节奏，再到主动学习提升专业能力，每一步都踩在零售经营的关键处。（柯慕微)
转自：中国网
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