武汉市汉阳区烟草专卖局（以下简称：汉阳烟草）针对冬季气候特点，提前谋划、周密部署，持续优化客户服务流程，确保服务标准不降、服务质量不减。
汉阳烟草科学调度，提升客户拜访效能。每日关注天气变化，及时发布拜访提醒，并为客户经理配备保暖、防滑等物资，做好应对雨雪、低温等恶劣天气的准备。根据客户分布区域、集中程度等因素，合理规划拜访路线，动态调整拜访计划，在保障客户经理安全出行的同时，确保服务覆盖到位、走访实效突出。
汉阳烟草精准引导，助力客户经营提升。定期组织客户交流冬季卷烟动销情况、消费群体变化等信息，共同研判市场趋势；结合寒冷天气消费特点，指导客户调整商品陈列，突出暖饮、保暖类商品，营造温暖舒适的购物环境。同时，鼓励客户加强主动推介，提升服务意识和销售能力，进一步提高盈利水平。
汉阳烟草分类指导，巩固客户经营基础。通过线上服务平台，推送冬季卷烟储存、防潮防霉等实用知识，提醒客户注意室内通风、避免采暖设备直接照射商品；线下通过实地走访，了解客户库存结构与销售动态，实施“一户一策”订烟指导，协助开展库存盘点。此外，加强冬季安全经营宣传，重点讲解用电安全、防火防盗等内容，强化客户“安全即效益”的经营理念。（武汉汉阳烟草：黄侃）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
