凌晨五点,港口村老街的拐角,一盏灯早已亮起。50岁的肖咏清熟练地掀开蒸笼,白雾腾腾而上,瞬间弥漫了整间小店。肉丝面的鲜香、小笼包的热气、青菜和榨菜的咸鲜味交织在一起,唤醒了小镇沉睡的味蕾。这家名为“日杂店”的早餐铺,早已成为街坊心中不可或缺的“清晨驿站”。
“老板,老样子,一碗肉丝面,加个蛋!”
“打包两份猪肝面,要辣!”
“您有个外卖单,去镇上的。”
清晨六点,店里已座无虚席,门口排起长队。有些熟客甚至自带碗筷,笑着说:“这里的面,吃的是几十年不变的老味道。”肖咏清一边捞面、浇汤、摆料,一边应和着顾客,动作娴熟,脸上始终挂着笑意。
谁能想到,这家如今人气爆棚的早餐店,最初只是夫妻俩在路边支起的一方小摊?28年前,肖咏清夫妇靠着一间临街副食店谋生。小店地处旅游风景区必经之路,人流量不小,但利润微薄。“光卖日用杂货,赚不了几个钱。”肖咏清回忆道,“但人来了,总得吃早餐吧?不如我们自己做。”
说干就干。他们凌晨两点起床备料,用新鲜宰杀的猪肉切丝腌制,熬制秘制高汤,配上青菜、榨菜、香葱——一碗“掺汤肉丝面”成了最初的招牌。起初只是摆摊,后来租下30多平方米的门面,再后来,早餐的口碑一传十、十传百,顾客不仅为面而来,也顺带光顾起店里的日用品。
“面火了,店也活了。”肖咏清敏锐地察觉到:早餐,是流量入口;便利店,才是价值延伸。
随着早餐客流的稳定增长,他开始思考:如何让这股“烟火气”反哺主营的便利店?答案是——升级。
他率先对店面进行分区改造:一侧保留开放式厨房,明档现煮,增强视觉与嗅觉吸引力;另一侧则重新规划便利店区域,货架换新,照明升级,商品陈列更加整洁有序。他引入更多本地特色食品、便携早餐组合、旅游伴手礼,满足游客“吃完顺便买点”的需求。
“以前顾客吃完面就走,现在很多人会顺手拿瓶水、买包纸巾,甚至捎上两盒特产。”肖咏清笑着说,“早餐带客流,便利店赚增值。”
更关键的是,口碑成了最好的广告。老顾客带新客,外卖订单激增,连周边商户都慕名而来交流经验。“肖老板,你可是这条主干道上,唯一一家集早餐、便利店、住宿于一体的‘复合型’小店了!”有人打趣道。
面对赞誉,肖咏清却更清醒:“硬件要跟上,服务更要跟上。”他主动参加网络商业课堂,学习库存管理、线上运营,还接入了外卖平台。如今,小店不仅日均营业额翻了三倍,便利店的客单价也得到提升。
从一碗面起家,到带动整个门店转型升级,肖咏清用20多年的坚守证明:烟火气里藏着大生意,而真正的商业升级,始于对客户需求的深刻洞察,成于对主营价值的持续放大。
这间不足40平的小店,没有华丽的装修,却有最真实的人情味。它不只是卖面的地方,更是一个村镇生活的缩影——在这里,一碗热汤面,不仅暖了胃,更“煮”出了一条便利店升级的新路。(武汉市黄陂区烟草专卖局 李智)
转自:中国网
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