武昌中山市场部深耕廉洁营销，积极推行“三步工作法”，以规范经营促作风转变、提服务效能，实现了营销队伍风貌与工作实效的双重优化。
一是多元覆盖“学”。以常态化学习织密思想防护网，依托周例会围绕“九个是否”开展专题学习与深度自查，同步组织廉政警示教育，引导全体营销人员吃透纪律“红线”要求，推动廉洁意识从内心认同转化为实际行动，筑牢廉洁思想根基。
二是常态跟踪“办”。为保障规范落地见效，市场部聚焦纪律作风与业务规范，每月开展常态化督导检查。同时张贴“一店一码”，实时收集来自消费者与零售户的反馈。通过专人每日梳理、建立问题台账，确保反馈24小时内响应、7日内闭环处置，从而将一线声音切实转化为优化营销服务的具体行动与实效。
三是服务质效“提”。为驱动服务能级跃升，我们以作风改进切入，力促服务效能全面提升。通过推动客户经理职能转型、优化服务流程，着力构建“需求快速响应、服务优质供给、体验持续优化”的营销服务，以专业、高效、精细、暖心的服务，助推客户满意度迈上新台阶。（武昌中山市场部 甘克霞）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
