想让卷烟零售客户告别“不会说、卖不好”的困境?近期,江岸后湖市场部主动出击,组织客户经理深入市场一线,通过实打实的“实战演练”,帮零售客户突破“开口营销”瓶颈,切实解决销售中的各类难题,助力大家把生意做得更红火。
手把手教,吃透产品“卖点”
“这款烟的口感优势怎么跟顾客说清楚?”“接待不同顾客该用什么话术?”面对零售客户的疑问,客户经理不搞“纸上谈兵”,而是面对面交流,精准解读每款卷烟的特色亮点。针对销售中常见的沟通不畅、卖点讲不透等问题,客户经理现场模拟真实销售场景,从顾客进门接待、产品优势讲解,到挖掘消费需求,一步一步演示实用营销技巧,把“实战干货”手把手教给零售客户。
明方向,找准“目标客群”
不知道自家店铺该重点推哪些烟?市场部帮零售客户“拨开迷雾”。客户经理现场发放精心制作的品牌宣传手册,结合手册内容,把不同品牌卷烟的核心卖点、适合的消费人群、常见消费场景讲得明明白白。还会根据每家店铺的顾客结构,帮零售客户分析“哪些烟更对顾客胃口”,精准定位销售方向,避免盲目进货、白费力气。
量身定,适配“不同场景”
便利店、商超、烟酒专卖店的顾客需求不一样,年轻消费者和商务人士的喜好也有差异。针对这些不同,市场部为零售客户量身定制营销策略。通过角色扮演、场景模拟等有趣的方式,让零售客户熟练掌握应对不同场景、不同客群的销售技巧,真正做到“对症下药”。
经过这场沉浸式的实战演练,零售客户们纷纷表示“学到了真本事”。接下来,江岸后湖市场部还会持续跟踪大家的销售情况,定期开展“回头看”,要是哪方面还薄弱,就及时补充培训,帮零售客户把销售能力稳稳提上去,让“开口营销”成为赚钱的好帮手!(陈思华)
转自:中国网
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