为进一步提升基层工作质效，加强区域烟草系统经验互鉴，近日，武汉硚口烟草组织代表人员，赴黄冈黄州城东部所开展交流学习活动。双方围绕基础设施建设、“133”基层部所提质、业务精准化开展等内容深入互动，为后续工作优化升级积累了宝贵经验。
实地观摩：感受标准化建设硬实力
走进城东部所，规范化的办公环境与功能完善的服务阵地首先吸引了硚口烟草一行人的目光。从分区明确的办公区域到便民实用的客户服务窗口，从整齐摆放的档案资料到可视化的工作流程展板，每一处细节都展现出该所基础设施建设的标准化水平。
“这个服务阵地的功能划分很合理，既考虑了工作人员的办公需求，也兼顾了零售客户的办事体验。”硚口烟草一名领导干部一边观察一边记录，不时向城东部所负责人询问功能布局的设计思路。通过实地走访，硚口烟草代表人员直观感受到标准化建设对工作效率与服务质量的提升作用，为自身后续办公环境优化与服务阵地完善提供了清晰参考。
图为硚口区局代表人员与城东部所负责人交谈
深度交流：解码“133”建设落地经验
交流环节中，双方以“133”基层部所建设提质专项资料为核心，展开了一场“干货满满”的研讨。城东部所相关负责人结合工作台账，详细介绍了该所在组织架构优化、服务流程规范等方面的实践：从成立专项工作组拆解“133”建设要求，到结合辖区实际制定个性化实施方案；从梳理岗位职责清单明确分工，到建立跨部门协作机制解决衔接难题，每一项举措都紧扣“133”建设核心目标。
“我们在推进‘党建引领’时，总感觉党建与业务融合不够紧密，你们是如何通过‘融合创新’这一‘实’招破解的？”硚口烟草一位部门负责人提出了自己的疑问。对此，城东部所负责人举例回应：“我们开展了‘党建+业务’项目攻坚，比如让党员牵头负责‘管理精细化’提升项目，党员带头梳理内部管控漏洞，同时联合业务骨干制定改进方案，既发挥了党建引领作用，又推动了‘三实’中融合创新与‘三化’中管理精细化的落地。”详实的解答让在场人员纷纷表示“学到了可落地的方法”。
图为交流学习“133”基层所部建设相关事项
专题研讨：探索业务提质新路径
在“133”建设交流基础上，双方还围绕营销服务精准化、专卖监管数字化两大核心业务展开专题研讨。营销服务方面，城东部所分享了通过数据分析精准匹配客户需求的经验：“我们会定期分析零售客户的销售数据与消费群体特征，帮助客户提升盈利空间。”
专卖监管数字化领域，城东部所现场演示了数字化监管平台的操作流程。通过该平台，工作人员可实时查看辖区零售店铺的经营动态，借助数据分析识别异常销售行为，大大提升了监管的精准度与及时性。“这个平台的数据更新频率是怎样的？如何保障数据安全？”硚口烟草专卖工作人员接连提问，对方逐一耐心解答，双方在互动中共同探索数字化赋能专卖监管的新路径。
图为城东部所介绍数字化监管平台
成果展望：凝聚互学共进新动能
“这次交流不仅学到了‘133’建设与业务开展的好方法，更感受到了城东部所务实创新的工作作风。”交流结束后，硚口烟草一位管理所所长感慨道，“回去后我们会把学到的经验梳理汇总，结合实际优化工作举措，让交流成果真正落地见效。”
此次跨区域交流，为双方搭建了互学互鉴的桥梁。硚口烟草代表人员纷纷表示，将以此次交流为契机，把所学经验转化为推动工作的实际行动，在基层建设提质、业务精准化开展等方面持续发力；双方也约定未来将进一步加强沟通协作，分享更多实践经验，共同为行业高质量发展贡献力量。（龙文博）
转自：中国网
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