“王大爷，您要的新烟标我放包里了，等下路过店门口给您带过来。”清晨8点，晨光刚漫过街角，硚口烟草古田市场部客户经理何芳已站在电动车旁，一边麻利地戴上头盔，一边给零售户王大爷回电话。挂了电话，她跨上电动车，迎着朝阳驶向单位——这样的清晨，是她退伍20年来始终保持的自律日常，而把零售客户的小事记在心上，早已成了她刻在骨子里的职业习惯。
脱下军装前，何芳是训练场上挥洒汗水的巾帼战士；穿上工装后，她成了扎根卷烟零售市场的“服务员”。她所负责的近两百个零售户，何芳每月至少走访一遍，风雨无阻。盛夏的午后，烈日把柏油路晒得发烫，何芳满头大汗地走进黄姐的零售店，顾不上擦汗，先伸手帮黄姐把柜台里散乱的烟盒一一码齐。“黄姐，我给您带了新的卷烟陈列方案，您看这样摆，消费者一眼就能看到新品，说不定能多卖几盒。” 她掏出平板电脑，耐心地给黄姐讲解陈列技巧。
“何经理，这么热的天你还来跑市场，千万要注意防暑降温啊！”黄姐看着她额头上的汗，心疼地递过一瓶矿泉水。何芳笑着摆手，从包里掏出自己的水杯：“不用不用，我出门带了水。”水杯上的八一军徽，在阳光下格外醒目——这是她退伍时珍藏的纪念，也是她20年来不曾褪色的军人荣誉。“当年在部队，正中午站军姿，一站就是半天，现在跑跑客户、走走市场，不算啥。”轻描淡写的一句话，藏着军人特有的韧劲。
走访完零售户，回到古田市场部时已近下午，何芳却没顾上休息，径直走到办公桌前。她翻开《党支部工作手册》，开始整理古田党支部的组织生活记录，桌角被党建书籍压着的“优秀共产党员”证书，默默诉说着她在党建工作中的用心。
作为党支部组织委员和党建联络员，何芳总以严谨细致的态度落实每一项组织生活。年轻党员小伍拿着主题党日活动的交流发言初稿，有些紧张地走到她桌前，请她帮忙指点。何芳接过材料，逐字逐句翻阅后，温和地说：“小伍，措施要具体可行，不能只说空话。比如可以写‘积极参加支部组织生活会’‘抓好八小时外自学’‘主动接受群众监督’，这样才好落地。”说着，她从抽屉里拿出一份发言材料范例递给小伍：“你参考下这个结构，结合自己的工作再改改，肯定能更好。”小伍接过材料连连致谢，何芳则继续埋头，整理支部活动记录。她的笔记本上，字迹工整得如同打印体，重点内容都用便利签做了标注。
从训练场上的迷彩绿，到党建阵地的党旗红；从军人的雷厉风行，到客户经理的细致热忱，何芳把“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的部队作风，融入了服务零售户的每件小事里，写进了落实党建工作的每个细节中。正如硚口烟草的其他十五位退伍军人们常说的：“军装会脱，军魂不丢；岗位会变，初心不变——在为民服务的路上，我们永远是‘冲锋在前’的战士！”（刘善敏）
转自：中国网
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