站在自家酒行的玻璃门前，张静望着楼下商业街熙熙攘攘的人群，手里的记账本翻得哗哗响——开业半年，主营的进口红酒没卖出多少，倒是电费单像爬山虎似的往上蹿。
“这楼上的生意，真是酒香也怕楼梯长啊。”她对着空荡的店堂叹口气，指尖划到通讯录里一个熟悉的名字 —— 前几年开便利店时认识的烟草客户经理小刘，专业且热心的小刘会帮她把“烟事”整的明明白白。
电话接通时，电话那头依旧传来小刘爽朗的声音：“张姐？好久不见！您那‘空中酒堡’还好吗？”
张静苦笑着把窘境倒了出来。小刘没多绕弯子，第二天一早就揣着笔记本上了楼，转了两圈突然眼睛一亮：“张姐，您这地方安静私密，可以尝试做红酒雪茄消费体验馆？红酒和雪茄的搭配，可谓是天生一对啊！”
“雪茄？” 张静眼睛瞪圆了，“那玩意儿我可不懂啊！”
“不懂咱就学！”小刘翻开笔记本，“您看，雪茄客就爱清净，楼上反而成优势了。您懂酒，添上雪茄，格调直接拉满！来之前我帮您分析过，这片区商务宴请多，不少人就好这口雅致。”
被说动的张静像打了鸡血。小刘手把手教她准备材料，跑前跑后帮着办理烟草专卖零售许可证，选购雪茄烟保湿柜，店内陈列布局改造。看着焕然一新的店内环境，张静特意给小刘泡了杯上好的红茶，她却摆摆手：“这才刚开始呢！”
接下来的日子，小刘成了“编外店员”。她带着客户指导书来：“您看，本地客偏爱中段价位的茄，周末晚上和节前是消费高峰，咱们得提前备货。”又帮着策划：“要不搞个‘品鉴会’？您拿几款红酒，我来联系雪茄烟品牌推广部门，让大家免费品尝一下红酒和雪茄烟，顺带讲讲雪茄烟怎么养护、怎么品，准能圈粉。”
张静听得连连点头，可真要上手摆弄那些棕色“小家伙”，还是心里发虚。小刘早有准备，掏出手机打了个电话：“徐哥，我有个客户张姐新开了雪茄店，您抽空来给指导指导？”
没过两天，开了多年雪茄店的徐老板提着个精致的木盒来了。他教张静怎么调雪茄柜的湿度温度，“这玩意儿跟养宠物似的，太干太湿都不行”；又演示怎么剪茄、点火，“切口要齐，火苗别碰茄身，跟对待朋友似的客气”。张静学得认真，笔记本上记满了“茄标故事”“产地特色”。
如期举行的品鉴会热闹非凡，张静一边为客人递上醒好的红酒，一边微笑着介绍：“这款雪茄搭配您手中的酒，果香会更加浓郁呢！”精心邀请的十几位新老宾客齐聚一堂，现场笑声、欢呼声与品鉴心得的交流声交织不断。老顾客王总品尝后眼前一亮，对主人说道：“张总，你这地方升级后太有格调了！下周我带些朋友来，让他们也感受下‘楼上的雅致’！”
杯中酒液轻晃，如同那些被点亮的、关于品味和联结的微小光芒——它们不再藏于喧嚣街道之上，而是在懂得聆听需求、耕耘专业的土壤里，悄然酿出了独属于“楼上”的醇厚回响。
那天小刘来串门，正撞见张静送走一群客人。她笑得眼角堆起细纹：“小刘啊，现在不光雪茄烟有销路，红酒都比以前多卖三成！多亏了你这‘金点子’！”
小刘挠挠头：“是您底子好，又肯下功夫。您看，只要找对路，楼上的风景，有时候比楼下还好呢！”阳光透过玻璃窗洒进来，落在锃亮的雪茄柜和摇曳的红酒杯上，暖融融的，像极了张姐此刻的心情。
小店的生命力，本就不在喧嚣的街道平面，而在用心丈量需求、用专业开掘深度的方寸空间之中。当张静店铺的灯光亮至深夜，映照着品鉴者专注的侧脸时，那束光也悄然照亮了实体店最朴素的真理：唯有将专业的热忱化为顾客手中可触可感的温度，方能让每一寸被忽略的“楼上”，都生长出不可替代的风景。（江夏烟草 熊飞）
转自：中国网
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