冷柜嘶嘶喷吐白雾，生鲜区飘来西瓜的清甜。客户经理小王却站在兴新超市的卷烟铁架前皱眉——锈迹斑斑的网格里，各类卷烟挤作一团，手写价签被空调吹得卷了边。
“桑拿天”的尴尬
傍晚的“兴新超市”灯火通明，空调全力运转，生鲜区凉气袭人。然而，与这份清凉格格不入的是角落的卷烟柜台：简易的铁架子锈迹斑斑，烟盒摆放随意，价签手写且字迹模糊。顾客在冷柜前流连，却极少在烟柜前驻足。店主小吴看着这冷热不均的景象，有些无奈地对客户经理小王说：“王经理，这烟柜，真是拖后腿啊！凉快地方不吸引人，看着就不够档次。”
“样板间”的诞生记
小王敏锐地意识到，这是打造亮点的好机会。他迅速与小吴沟通，提出将卷烟柜台迁移整合到收银区附近，并为客户申请了一套标准化的柜台。接下来的几天，他和客户一起简要设计了装修计划，示范如何按品牌系列、价格梯度科学陈列，贴上统一打印的清晰价签，安装好明亮的射灯。最后，他指导在背柜上方安装了电子屏，准备滚动播放品牌信息。
“黄金位置”的聚客力
当“兴新超市”开门迎客，焕然一新的卷烟专区立刻成为焦点。明亮的灯光下，整齐划一的烟盒如同等待检阅的士兵，电子屏滚动着精美的画面。位于收银区旁，顾客等待结账时自然而然被吸引。小吴站在收银台后，看着烟柜前的人流，又看看小王疲惫却闪着光的眼睛，由衷地感慨：“王经理，这位置选得绝了！这形象一提升，感觉整个店都跟着‘高级’起来，这汗没白流！”这场在清凉超市里完成的“卷烟革命”，不仅提升了形象，更在无形中汇聚了人气，成为社区超市里一道亮丽又高效的新风景。
晚九点的超市依然人声鼎沸。新装的射灯将背柜照得如同珠宝展台，小吴笑着看顾客在收银台前驻足：“来包这个吧，看着真敞亮。“小王上衣肩线处结着盐霜，默默退到冷柜旁。冰柜玻璃映出流动的景象：蓝色身影融入雪糕包装的海洋，而灯火通明的烟柜前，正生长出一片新的消费丛林。 （季明、李国志）
转自：中国网
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