近期,武汉烟草江汉区红旗渠管理所(市场部)紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”要求,组织党员业务骨干组成先锋小队,持续弘扬伟大建党精神,深入市场一线开展“红廉同行·服务为民”志愿服务周活动,将政策解读、清凉服务和廉洁建设送到零售客户身边。
一、 政策送上门,服务“零距离”
党员先锋小队亮身份、作表率,深入辖区零售户门店,化身“政策宣讲员”。他们聚焦零售户关心的烟草专卖法规调整、经营规范、防诈骗等热点,耐心细致解答。告别冰冷的“告知”,推行贴心的“交心”,有效提升了客户的规范经营意识和风险防范能力。“烟草公司党员上门讲得透、态度好,服务贴心实在!”经营多年的王老板由衷称赞。
二、 清凉保经营,实干解暑忧
针对持续高温,小队灵活调整走访时间,避开午间酷热,利用早晚时段精准服务。队员们顶烈日、接地气,高效推进“一员盯一店、半日清三户”式走访,确保服务全覆盖。服务内容注重实效:现场演示“高温季卷烟保管三防技巧”(防曝晒、防受潮、防调包),并手把手指导优化货架布局、分享简易防潮方法、讲解反诈骗案例。同时对存在用电隐患的店铺,提出安全整改建议,力保客户无忧经营。
三、 廉洁清风进终端,“码上纠风”促规范
活动紧扣廉洁主题,核心在于用好“码上纠风”监督渠道。党员们在走访中向零售户清晰讲解并确保店内监督二维码粘贴到位、使用知晓畅通。同时,通过面对面的廉洁从业提醒,倡导“诚信经营、守法合规”理念。这有效畅通了监督举报途径,构筑了内外联动的廉洁防线,时刻提醒行业员工廉洁自律,并与零售客户共同营造“亲清共赢”的合作氛围。
本次服务周是红旗渠市场部推动党建与业务深度融合的具体实践。通过党员下沉一线送政策、战酷暑保经营、依托“码上纠风”强廉洁,活动显著提升了服务的温度、深度与效能,有效增进了客我互信,夯实了规范经营根基,为优化区域卷烟市场环境注入了源源不断的红色动力与廉洁清风。(江汉烟草红旗渠市场部 江茜)
转自:中国网
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