作为服务农村消费前沿阵地,农网终端扮演着不可或缺的重要角色,武汉市黄陂区烟草专卖局(以下简称黄陂烟草)深耕农网市场,以务实行动助力乡村零售发展,为农网终端振兴添砖加瓦。
搭建交流平台,共享经营智慧
依托诚信互助小组,定期组织零售户开展经验交流。小组成员们分享消费者维护、销售技巧等成功经验与失败教训,在思维碰撞中探寻契合本地的商业发展路径。李集仕和副食门市部胡大爷,曾经为如何吸引年轻消费者进店而苦恼不已。在交流会上,他听闻隔壁村王姐巧用社交媒体推广特色农产品、举办周末小促销,成功吸引大批客源的故事后,深受启发。回去后依葫芦画瓢,利用短视频展示自家土鸡蛋的养殖过程,搭配周末“买十送一”活动,店铺人气直线飙升,月销售额短短两个月内增长了 30%。
像这样的故事,每月都会在诚信互助小组中上演。客户经理邹威也会时刻紧盯市场风云变幻,将最新的优质商品资讯,如新兴的网红零食、绿色环保农资,以及行业动态趋势,及时传递给小组成员,并收集反馈优化商品供应,为零售户拓展业务提供方向。

破解资金难题,助力持续经营
客户经理邹威在走访市场过程中,发现爱国副食店曾大姐的小店因进货资金短缺,新品迟迟上不了架,生意越发冷清。为搬开“资金周转”这块阻碍持续经营的绊脚石,客户经理邹威迅速行动,搭建起零售户与银行间的“金融高速路”,将银行专为商户定制的低息信用贷款、便捷信贷服务等信息一一转发,并手把手协助收集贷款资料、讲解流程细节。贷款到位后,还持续跟踪指导资金运营,帮助她合理规划进货品类与库存,原本因资金受限只能少量囤货、种类单一的货架,如今摆满琳琅满目的商品,顾客选择多了,营业额逐月攀升,成功熬过经营“寒冬”,实现逆势上扬,元至二月份利润增长 40%,为持续经营注入“强心剂”。
强化驻店帮扶,提升经营水平
驻店帮扶,是客户经理邹威的又一“撒手锏”。走进熊创副食店,与其并肩守店,亲身感受不同时段副食产品的动销节奏。在一次“驻店”销售中,邹威察觉到气温逐日攀升,传统糕点销量下滑,而清凉解暑的饮料需求大增,经深入调研周边居民消费习惯与社区活动安排后,为店铺量身定制“组合套餐 + 社区团购”营销策略。将热门饮料与小包装零食搭配成超值夏日消暑套餐,同时利用社区微信群发起团购活动,吸引大批居民参与,饮料和零食的销售额在当季双双实现大幅增长,饮料销售额环比增长 30%,零食销售额也提升了 25%。与店主一同守店,切身体验商品动销,结合店铺实际制定营销策略,因店施策,全方位了解、掌握零售户店内经营状况,为零售户提供个性化的经营指导,不仅提高了零售户“开口营销”能力,更帮助其把握发展趋势和市场机会,进一步提振了零售户的经营信心。

后期,黄陂烟草将持续为零售户提供个性化指导,不断创新活动形式、丰富交流内容,共同提升解决问题的能力,与零售户共成长,为乡村振兴事业发展添砖加瓦。(邹威 卢静)
转自:中国网
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