青山区烟草专卖局以标准化建设为抓手,在党建、营销、专卖等六大领域同步发力,实现管理效能与服务质量双提升,为区域烟草行业高质量发展注入新动能。
党建引领标准化 锻造红色引擎
实施党员积分制管理,将党员参与组织生活、学习教育、志愿服务等情况量化计分,作为党员评优评先的重要依据,强化党员教育管理;结合标准化思维,在各基层部所推进“14844”清廉部所队标准化建设,不断发挥基层党组织成为推动企业发展、引领清廉文化的坚强战斗堡垒。
营销服务标准化 激活市场动能
建立月度巡店检查机制,确保终端工作的日常管理和过程监督达到标准化要求;开展系列标准化的品牌宣讲、客我互动等培育活动,积极提升新品牌竞争力;以首席营销师工作室为平台,积极探索经营指导直播工作的标准化建设,成功组织多场线上直播活动,得到广大卷烟零售户认可。
专卖监管标准化 净化市场生态
严格遵循标准化原则,综合应用“双随机一公开”监管模式和APCD重点监管方法,确保监管工作的科学性和有效性;在提升行政办理服务方面,聚焦标准化服务要求,优化办理流程,提高办理效率,实现了许可事项高效便捷。
后勤保障标准化 提升运营效能
坚持问题导向与标准化理念融合,运用精益思想,严格费用控制措施,通过建立标准化的食堂物资台账系统,实现了物资管理的透明化和规范化,企业运营成本显著降低;致力于优化业务流程,积极推行低代码审批工具,有效提升各类基础工作流转时效。
安全治理标准化 筑牢发展根基
严格执行烟草行业安全标准化,全面压紧压实安全生产责任,确保全员安全生产工作责任制的落实;针对办公区域、职工食堂、机房配电室等重点领域,开展标准化、系统化的安全事故隐患自查自纠工作,全面排查并整治安全隐患,有效提高风险辨别、发现和处置能力。
部所建设标准化 擦亮服务名片
围绕基层部所“一领三实三化”建设提质工程要求,开展业务流程优化再造,形成基层部所工作指南、手册,为卷烟零售户提供一站式 “大礼包”综合服务, 创新推出“政策速递+品牌定制+陈列指导”组合套餐,助力客户盈利水平提升。
青山区烟草专卖局将持续深化“标准筑基、创新赋能”的发展理念,以数字化转型驱动标准迭代升级,努力为烟草行业现代化建设持续输出可复制、可推广的“青山经验”。(张沛)
转自:中国网
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