在当下追求高质量发展的浪潮中，优化营商环境、维护消费者权益已成为经济社会稳健前行的关键要素。蕲春县局烟草专卖局深刻领会时代使命，勇立潮头，积极探索实践，以坚定有力的步伐开启一系列举措，在烟草专卖领域绘就了一幅守护市场秩序、保障消费者权益的动人画卷，为辖区内经济发展注入强劲动力。
真假烟大揭秘，现场教学受欢迎
每年的 3.15 国际消费者权益日，都是我们聚焦消费者权益保护的重要契机。今年分管领导带队参与大型宣传咨询服务活动，用实际行动更好地保护消费者权益。你好，“我买到假烟该怎么办？”“怎么鉴别真假呢？”“为什么快递一次只能让我寄两条卷烟？”……在活动现场咨询台前，咨询的人络绎不绝，县局工作人员面对面讲解烟草专卖法律法规相关规定、“手把手”传授真假卷烟识别技巧，同时还宣传涉烟违法犯罪线索举报方式和举报奖励，拓宽情报线索来源渠道，营造“全民参与、群防群治”的浓厚氛围。此次活动共发放宣传资料200余份，接受群众咨询180余人次，有效提升了消费者的自我保护意识和维权能力，营造了全社会共同参与打击假烟、维护消费者权益的良好氛围。
“送法进商户” 提升依法经营水平
为进一步增强烟草零售商户的法治观念，规范经营行为，各所部深入开展 “送法进商户”活动。他们深入到各街道、乡镇的烟草零售店铺，为商户普及烟草专卖法律法规、真假烟鉴别等知识，告知零售户违法经营需承担的法律责任，并结合实际案例，详细解读了《烟草专卖法》及其实施条例中的重点条款，包括卷烟零售许可证的使用规范、禁止向未成年人售烟等内容。围绕案情帮助当事人分析利弊得失，算清违法成本帐，增强当事人的守法意识。同时，针对商户在日常经营中遇到的法律问题进行现场答疑解惑，引导商户自觉守法经营，共同维护良好的烟草市场秩序。
营商环境优化，服务送到家
在优化营商环境工作中，县局烟草专卖办把提升烟草零售许可证办理效率作为重要抓手。一方面，简化办证流程，对申请材料进行梳理优化，减少不必要的证明事项，实行一次性告知制度，让申请人清楚知晓办证所需的全部材料和办理流程。另一方面，充分利用信息化手段，提供网上办证服务，申请人只需通过指定的政务服务平台提交申请材料，即可实现足不出户办理烟草零售许可证。对于符合条件的申请，工作人员在规定时间内迅速完成审核、勘查等工作，大大缩短了时间，极大地方便了商户，赢得了广大群众的好评。
每一次的 3.15 宣传，每一回对零售户的服务，每一轮的市场监管行动，都是我们在这条道路上留下的坚实脚印。未来，我们不会有丝毫懈怠，会持续深耕细作。一方面，不断创新服务方式，将优化营商环境的举措精准嵌入每一个零售户的经营流程，助力他们在合法合规的轨道上稳健发展；另一方面，持续强化市场监管手段，让消费者权益得到全方位的保障。我们坚信，点滴努力终将汇聚成磅礴力量，让烟草市场秩序井然，让消费者安心放心。
转自：中国网
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