面对市场消费需求下降、社会动销缓慢、产品库存较高的市场状态，近日，青山营销部不断调整状态，精细服务客户，缓解客户焦虑，平稳推进销售。
一是积极面对，正能量传播。营销人员深入市场一线向零售户积极宣传行业会议精神，认真听取零售客户意见建议，提振士气，逐层传递经营信心。
二是加强指导，全渠道沟通。面对当前市场的状态，客户的疑惑，常规的经营指导已不能激发客户的积极性，面对客户的疑惑，要注重客户沟通方式和技艺，巧化客户抱怨，以温情服务，精准指导，提升服务水平。
三是依托平台，提升销售能力。依托营销子平台、实现数据查询、拜访计划、信息采集等其它功能。抓好日常扫码、全商品扫码和消费者数据维护三个层面的数据采集，增加数据分析维护，为优化货源投放策略提供依据，减轻零售户经营压力，提升客户盈利水平。
四是加强管理，完善细化考核。根据考核内容及时调整考核侧重点，发挥绩效考核对营销服务的激励作用，着力打造精准营销团队。（姚建荣）
转自：中国网
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