近日,江岸区烟草专卖局在卷烟市场监管工作中,推出了一系列创新举措,旨在通过规范执法、文明执法,以及提供有温度的服务,共同营造一个健康、有序的烟草市场环境。
为进一步加强卷烟市场的监管力度,区烟草局在执法过程中严格遵循法律法规,确保每一项执法行为都有法可依、有据可查。同时,区烟草局还注重执法规范化建设,对执法人员的言行举止进行了统一规范,要求他们在执法过程中始终保持冷静、理性,对待经营户要礼貌、耐心,坚决杜绝粗暴执法、野蛮执法现象的发生。在文明执法方面,区烟草局更是下足了功夫。执法人员在进行市场检查时,不仅会对商户的经营资质、卷烟质量进行严格把关,还会主动向商户宣传烟草专卖法律法规,帮助他们提高法律意识,自觉遵守市场秩序。此外,执法人员还会耐心听取商户的意见和建议,积极为他们排忧解难,用实际行动赢得了经营户的信赖和支持。
区烟草局在执法过程中还充分体现了“执法有温度”的理念。对于初次违法且情节轻微的经营户,执法人员会给予警告并责令改正,而不是一味地予以处罚。这种人性化的执法方式,既体现了法律的威严,又彰显了人文关怀,让经营户在感受到法律约束的同时,也感受到了政府的温暖和关怀。在服务热情方面,区烟草局同样表现出色。无论是为经营户提供政策咨询、业务指导,还是为消费者解决投诉、维护权益,工作人员都能做到热情周到、耐心细致。他们的服务态度和服务质量得到了广大经营户和消费者的一致好评。
区烟草局表示,将继续秉持“规范执法、文明执法、执法有温度、服务热情”的理念,不断创新监管方式和方法,努力构建一个更加健康、有序的烟草市场环境。同时,也呼吁广大经营户和消费者积极参与到市场监管中来,共同维护市场秩序和消费者权益。(供稿人:刘刚)
转自:中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,不代表本网观点和立场。版权事宜请联系:010-65363056。
延伸阅读