“三八”国际妇女节即将到来，放眼各行各业，无数女性以“巾帼不让须眉”的豪情和奋斗，创造着“妇女能顶半边天”的骄人业绩，在追逐梦想的过程中展现出最美的风采。在浙江温州瑞安市烟草专卖局的职工与客户中，也有这样一个个“她”，她们爱岗敬业、乐于奉献，在各自的岗位用最平凡的日常书写着不平凡的感动。
她，用奋斗成就幸福
“阿仙，今天我要的烟有了吗？”
“有了有了，刚送过来。”
“阿仙，结下帐。”
“好嘞，马上来！”
这就是福仙便利店一年来忙忙碌碌的日常。
位于瑞安市塘下镇的福仙便利店，开张于2009年。店主祝福仙出生在江西农村，2000年，她同丈夫来到塘下，为了生计，她摆过地摊、厂里打过工、帮别人看过店……直到听人说充话费挺赚钱，福仙便咬咬牙开了家通讯店。后来，福仙发现客人来充话费都叼着一根烟，于是她又办了烟草证，让客人们来充话费时可以顺便买包烟。
福仙的勤劳好学出了名，每天早上6点开门，到晚上12点还不舍得关，一个人守着店，摸索着卷烟销售的门道。一开始，她不懂如何辨别真假烟，就请教上门检查的市场管理员，日积月累，不仅学通了其中的门道，还能总结经验传授同行。样本采集工作开展后，福仙也是特别主动，不仅每天认真盘库，还自主研究如何简化流程、便于操作。2012年，温州烟草开展标准现代卷烟零售终端建设，福仙主动申请成为第一批改造的客户，此后的每一次终端建设活动，她都是最积极的参与者。
图为福仙在店里整理展示柜。黄競慧/摄
现在的福仙烟酒行，已经拥有了三间整齐的门店，雪白的屋顶，典雅的标准化柜台，醒目的店招，小小的卷烟店摇身一变，成了大气靓丽的福仙烟酒行，生意日益兴隆。玻璃窗后，是福仙灿烂的笑容，更是她十五年如一日的奋斗与坚守。
她，用敬业铸就信任
“老郑，库存都对得上，让我再看看你春节期间的流水怎么样？”
“对对对，思思，正想让你帮我看看，我家店再进些什么商品好，我看隔壁家的最近……”瑞安市克胜便利店店主郑克胜连忙问道。
春节假期刚结束，客户经理任思思就马不停蹄地开始了库存校验工作，还帮客户“诊断”了他们春节期间的销售状况。“认真负责”是安阳片区210位零售户对她一致的评价。
除了认真负责，客户们对她还有个必提的关键词就是“热心肠”。“我们经理啊，态度可好了！”“平时我要是有急事打电话过去，她马上就过来啦。”谈论起思思，客户们总是有说不完的好话。凭借着这份对客户的真诚之心，她在2023年党员擂台赛上连续三期斩获“擂主”宝冠。
图为任思思与零售户沟通卷烟销售情况。林可歆/摄
在同事眼中，她还是一位不折不扣的“工作狂”。对于日常工作，她总是“条目先行”，月初就将走访计划列在电脑桌面上，将要发放给客户的物料放在桌边，随时随地预备出发；对于攻坚工作，她也是“带头模范”，就拿新上线的“营销单兵工具包”来说，她第一时间就在市场部中先学先用，总是跟同事们“争论”对数据指标的含义看法，让市场部“卷”了起来。
“认真负责”“热心肠”“工作狂”……小小的标签背后是她对本职工作的无限热爱。未来，她也将保持这份初心与责任心，继续奋斗在一线岗位，奋斗在客户“心间”。
她，用真情绘就温暖
“小朋友们，我们可以把粉色的橡皮泥和白色的橡皮泥混合在一起，就变成肉的颜色啦。”
“除了肉，大家还想在火锅里放什么呀？”
“我想放玉米！”
“还要放年糕！”
“香溢”志愿者蔡凌晖与瑞安市湖岭镇第二小学的孩子们围桌而坐，在手工老师的指导下，一同用五颜六色的橡皮泥捏出了各式各样的“食材”，完成了一餐丰盛的“铜火锅”。孩子们的笑颜深深打动了蔡凌晖的心，“能够有这样的时间和孩子们相处，一起做做手工、种种蔬菜，既引导孩子们德智体美劳全面发展，也为孩子们留下一些快乐的记忆，我觉得是非常有意义的事。”
图为蔡凌晖与孩子们拿着共同制作的“铜火锅”合影。叶梦/摄
作为温州烟草“香溢”志愿服务瑞安分队的一员，蔡凌晖不仅积极响应各项志愿服务活动的需要，还总是带头出谋划策，助力产出了一系列有声有色更有情的志愿服务活动。
作为活动的组织者，她既能贴心地发现身边值得一做的小事，“户外劳动者爱心餐发放”历经四季更迭，夏日消暑、冬日送暖，把关怀送到劳动者的心坎上；也放眼企业应当承担的社会责任，捕捉到“瑞安清明早”茶叶面临的发展困境后，推动“香溢”志愿者深度参与“生产-加工-销售”全环节帮扶行动之中，出人又出力。
作为活动的参与者，她以真心真情对待每一位服务对象，想他人所想、做我所能做，关心留守儿童、慰问高龄老人、关爱户外劳动者、帮扶困难零售户……与其他志愿者一同用爱心写就诸多暖心故事。
今后，瑞安市烟草专卖局女性干部职工将继续发扬自尊、自信、自立、自强精神，传承“她智慧”、发扬“她力量”，恪尽职守、砥砺前行，在各自的岗位上奏响乘风破浪的巾帼乐章。（黄競慧 徐佳龄 池子涵）
转自：永州新闻网
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