平凡生活里的铿锵玫瑰


中国产业经济信息网   时间:2024-03-08





今年3月8日将迎来第114个“三八”妇女节,在往常的故事里面,我们常常听到在各个领域和行业内拥有着杰出才华和卓越业绩的优秀女性工作者们,而在我们的身边,在大大小小的店铺当中,女性零售客户们也在用他们的方式守护着平凡人间的烟火气。

热心公益 做街头的暖心人

在诸暨市大唐街道的街头,有这样一家小店,夏天总是为环卫工人们准备好了凉茶和座椅,冬天也为户外工作者们准备好了热饮和店内的暖空调,热情地邀请大家来店里坐坐歇歇脚。店主是一位95后的年轻老板娘黄颖,说到自己做的这些事情,她总是不以为意的说道:“我也没有做太多事情,无非就是给户外工作者们提供个便利,也是为自己的孩子做好一个榜样。”

图为黄颖参加志愿服务活动

此外,自从开店三年以来,黄颖不仅在店内工作的时候帮助身边人,还会定期参加公益活动,给养老院的老人们测量血压、修剪指甲、免费理发。通过参加公益活动也让她接触到了志同道合的朋友,拥有了更多的资源,小店的经营也在无声的善意之中更上了一层楼。

多元服务 做村里的热心人

在“枫桥经验”发源地,诸暨市枫桥镇的先进村里,一家农网零售终端有了更多的服务内容。自从去年诸暨市烟草专卖局开展“社区小中心”以及生态惠民系列建设工作以来,经营者骆燕引入了金融代办、快递寄存、彩票购买、费用代缴等多种便民服务。

图为骆燕为小店引进邮政快递等多元服务

“我们村子里老人和年轻人都很多,年轻人早出晚归的,很多快递没人帮他们收,老人要交个水电费,或者是办个保险什么的也要跑到很远的地方,实在是不方便,我想着自己既然回村来开店了,就得给大家提供需要的服务。”老板娘骆燕这样说道。在开通多元业务以后,小店的人气也是越来越旺,不少周边村社的村民都来骆燕的店里拉家常、办理日常事务。

数据分析 做经营的有心人

诸暨市城东有这样一家便利店,店主毛杭义有一种“特异功能”,对来店里消费的顾客,她能够清晰的记住大家的消费偏好和频次,都能够精准的捕捉到每一位消费者的需求,并根据顾客的需要及时调整进货的策略。比如哪家的“马大嫂”需要新鲜的蔬菜了,她总是第一时间联系到对应的菜农,给周边居民对接好了货源。

图为毛杭义小店开展会员活动

“其实我也是这两年学会了会员管理,才慢慢了解大家的需求,做好日常记录,平常也会鼓励大家加入店里的会员,多跟他们沟通,他们平常有什么需要都会跟我讲,这样一来,什么样的产品该推荐给什么样的顾客,在我心里就很清楚了。”毛杭义这样说道。周边的居民有了这样一家更懂他们的店铺,生活上也就更便利了。

这三位老板娘只是街头巷尾小店各位女性经营主的一个缩影,她们通过自己的经营、公益、服务赢得了周边居民群众的认可,增添了世间平凡的烟火气,用自己的实际行动为社会服务、乡村振兴撑起了“半边天”。(徐彬瀚)



  转自:中国网

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