清晨的第一缕阳光洒向湖南省平江县安定镇,春风轻抚着小镇上早早营业的每一家商铺。早上八点钟的星媛花店里花团锦簇,店主邓金桂忙碌的身影穿梭在这花意中。除了在醒目位置摆放妇女节主题花束外,她还精心设计了“浪漫春日”主题陈列,将艺术插花与主推商品组合陈列,让进店顾客在沁人心脾的花香中选购商品。美丽的鲜花,不仅装饰了店铺,也装点了顾客的心情。
春意浪漫“为花忙”
“今年回来的人特别多,好多在外面打工几年的年轻人都回来过年了。前几年这条路哪有这么堵哦。”春节期间,岳阳市平江县安定镇各个主干道车水马龙堵得水泄不通,而位于商业街一侧的星媛花店也是热闹非凡。各式各样的花束争奇斗艳,玫瑰、百合、蝴蝶兰,千娇百媚,色与香同赋,争相映入眼帘,好似一片花的海洋。几年前,这里还只是一家不起眼的便利店,随着鲜花生意越做越红火,金桂便利店转型蝶变,迎来了它的春天。
妇女节来临之际,邓金桂为每一位进店购物的顾客都准备了一朵鲜花,既为女性顾客送上一份惊喜,也为男性顾客提供了一个制造浪漫的契机。她这一浪漫之举,吸引了更多顾客进店消费。此外,邓金桂还在店里推出了“心有繁花·一路芳华”主题活动,手把手指导女性顾客插花、讲解色彩搭配心得。“我还准备在店里上架以零食、水果为材料的创意花束,通过卖不一样的花,让小店尽快‘出圈’,带动店里其他商品的销售。”对如何借势做好小店生意,邓金桂已经有了新的打算。
初心不忘“赴花约”
安定镇距平江县城17公里,与浏阳市接壤,是全县主要旅游景区和项目交汇的必经之地。对于在镇上开花店,邓金桂丈夫很支持,拿出自己的积蓄采购了新的货架和花材保鲜柜,公公婆婆却不理解。“他们觉得,农村人哪有这情调,我说‘你们儿子不就有嘛’。”提及丈夫,邓金桂一脸笑意。开花店的想法起源于几年前的生日。因为大儿子患上重病,生活完全不能自理,邓金桂自结婚以后就一直留在家中照顾孩子。公婆年纪大,丈夫工作忙,全靠她一人照料,每天累得喘不过气。疲于照顾儿子的邓金桂差点忘记了自己的生日,丈夫却从县城给她买来了生日蛋糕和花束。“当时真的很感动,大儿子生着病,大家的注意力都在孩子身上,老公居然还能这么费心给我准备惊喜。想到镇上没有花店,大家买花只能开车去县城里买,就觉得自己可以开一家花店。”
一开始没想着挣钱,只是觉得应该做点自己喜欢的事。之后的日子里,邓金桂拾起了遗忘已久的花艺,经常买来花材,对着网上的视频教程练习,为开花店作准备。“大儿子确诊以后,感觉天都塌了。围着三个孩子转,日子浑浑噩噩地重复,一眼望得到老。只有在插花的时候,才感觉好像回到了以前当学徒的日子,那时候才十几岁,每天都充满了干劲。”
(邓金桂在制作顾客预定的生日花束)
邓金桂从小就喜欢花,一经过花店就挪不动道。中专毕业后,她原本打算去报班学习花艺,可是上万元的学费对于她来说简直就是天价。于是,邓金桂应聘到长沙一家花店当学徒,一做就是三年。“跟花打交道是世界上最幸福的事了。花本身就很美好,当花被作为情感的载体被客人买去时又多了一层美好的意义。大部分顾客都是买花送人,也有一些送给自己的,我觉得这也是一种很值得提倡的生活方式。”邓金桂笑着说,“把爱好当成事业,我是幸运的。花店生意越来越好,也带动了便利店的生意,进店购物的年轻人越来越多了,店里的饮料、零食销量不断攀升。”
创业自立“走花路”
以前给别人打工,只管干活就是了,现在自己当老板,要考虑的事情就太多了。花店在丈夫和朋友们的支持下红红火火地开张了,就开在原来的便利店里。安定镇的主干道人来人往,而邓金桂的花店却门可罗雀。如何吸引客源,成为了这镇上第一家花店最需要解决的事情。
将鲜花与商品组合陈列、建立会员微信群,这些还是邓金桂的客户经理给的建议。邓金桂每天在会员群里发布各种花束的款式和价格,定期推出低价秒杀活动。最开始只有一个微信群几十个人,现在已经发展到四个群了。“过去靠发传单、放大喇叭等方式宣传,覆盖面很有限。现在经常拍的这些微信和抖音小视频,附近的人刷到了都要来加我的会员群呢。”邓金桂感慨道。除此之外,闺蜜还给了邓金桂另一种获客的灵感——实体店引流。当时闺蜜的店铺开业,邓金桂精心制作了几个开业花篮送过去,让闺蜜的服装店成为了镇上一道靓丽风景线。闺蜜告诉她,好多顾客都夸这花篮漂亮,问是哪里卖的。现在,邓金桂已经跟镇上的几家服装店、美甲店和芳疗馆达成了合作,隔三差五就去更新花束,一方面是给这些店铺增加美感,另一方面也能给自己的花店引流。
(邓金桂制作完成的妇女节主题花束)
“星媛花店的花造型别致,不仅花材质量好,价格也很公道,我每次都来这买花。马上要给公司员工发放‘三八’妇女节礼物了,我已经跟小邓下了订单。”一位星媛花店的回头客说。靠着精湛的花艺,星媛花店发展了很多周边村镇的顾客,甚至县城里都有顾客专程来这买花。邓金桂定期在朋友圈发布各种精美的花束视频,在顾客们的眼里不是广告,更像是生活琐事中的别样风景。心情不好的时候,哪怕不买花,看看花店的朋友圈也会有一种愉悦的感觉。小镇花店生意的火爆,反映的是当下农村群众对生活品质要求的提高。鲜花的美好,蕴藏的是其对美好生活的向往,农村人民也可以有属于自己的诗意和浪漫。
多渠道的推广和线上线下相结合的营销策略为小店带来了源源不断的客流。人气旺了,市场广了,店里各类商品的销量也越来越高了。哪怕再忙,每天营业结束后,邓金桂也会细心整理商品陈列,以最好的状态来迎接新的一天。
一沙一世界,一花一天堂。星媛花店的每一束花背后都有着独一份属于它们的故事,每一朵都在邓金桂的陪伴下等待它们的归宿。因为热爱,邓金桂在不起眼的生活中找到了闪闪发光的自己;因为热爱,邓金桂创造了花与这个小镇的专属浪漫。在自己所热爱的事情里奔跑,让邓金桂从暗淡无光的日子里找到了自己独特的价值。“接下来,我准备通过直播的方式,免费传授花束制作经验和鲜花养护技巧,把美好传递给更多的人。”邓金桂满怀憧憬地说。(刘洁)
转自：永州新闻网
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