春光和煦，行走在龙感湖城区的街道上，店铺老板之间笑意昂扬，一片祥和。走进好利佳超市，老板正与隔壁的老板唠嗑。
“童经理，你来的正好，我跟隔壁的老沈还在商讨着进货呢，来参谋参谋。”
这便是今天的主角，好利佳超市。
门头标识醒目、店内干净整洁、布局分区合理、商品摆放有序、卷烟陈列整齐美观......这是位于龙感湖交通西路上的夫妻店。老板严利华经营有道，将便利店与民宿结合在一起，开了一集旅宿与百货于一体店铺。夫妻俩性格随和热情，与周边邻居相处融洽，大家都喜欢没事儿到店内唠嗑、驻足，也正是如此，店内生意一直不错。严老板热情好客，在龙感湖烟草推行诚信互助小组的时候，便担任起组长，并主动提出将店铺内的一处作为场地供大家开展活动使用，这里便成了龙感湖交通西路诚信互助小组之家。
“你是烟草的客户经理吧，我看你跟店内烟草证旁的客户经理照片一模一样。有个事儿要与你说一下，我要更换我家店的烟草许可证持有者。”
某天，龙感湖烟草的客户经理拜童吕江拜访好利佳超市的时候，发现坐店的严老板换人换成了一位30来岁的年轻人。
“我是店老板的儿子，我爸病了，父母打算将店铺交给我管理，听他们说有事情找烟草，这刚回来又不熟悉家这边的情况，正愁的时候发现你来了。”
原来严老板前段时间病倒了，现在还在医院内躺着，本来店铺是夫妻俩一起经营的，现在老板娘要随身照顾，店铺又不能一直关门，便将在外工作的严深叫回来帮助照看店铺。
“我家儿子刚回，以前也没有开店经验，希望烟草的领导们能帮忙帮衬一下。”有些许的憔悴的老板娘看着前来探望的龙感湖烟草与诚信互助小组的代表们说道。
在得知情况后，龙感湖烟草主动作为，安排专人进行协助。
“店铺形象工程还是要保持的，消费者想消费的前提愿肯定是店铺能吸引他驻足，这样才能有消费的可能。”
“进门处是最容易吸引关注的地方，这里适合对新品、爆款品进行堆码推荐。”
“云POS系统这里可以看到库存情况，这里进行出入库录入。”
客户经理每天都抽时间上门进行指导，协助他进行陈列，告知好的陈列才能吸引眼球；讲解如何辨别真假烟，防止上当受骗；指导如何使用云POS系统，方便他管理店铺，旨在让严深更好更快的上手经营。
在经过数个星期的连续上门，严深对店铺经营慢慢上手了，他也由开始的茫然变得有对经营有自己的见解了。
看着慢慢上手的严深，童经理开始下个阶段的帮助。
“老严，明天我们准备开展小组活动，到时候周边的各店老板会到你店里的小组之家来，我先跟你打个招呼哈。”客户经理童吕江对严深说道。
为了更好的让严深融入到周边的经营当中，童吕江便找到了交通西路诚信互助小组的店老板，与他们商量开展一次小组活动。
“这位是严利华老板的儿子，好利佳超市的新‘东家’，大家认识一下。”随着童经理的介绍，大家纷纷聊了起来，从经营心得聊到最近见闻，从最近遭遇聊到了防诈骗提醒。严深被大家的热情所感染，渐渐的融入到了氛围当中。
时间是最好的见证者，所有的付出终将结为硕果。在大家的共同努力下，严深融入到了周边的环境中，好利佳超市的生意也越来越好，一切都朝着好的方向进展着。
“多亏了烟草工作人员们的帮忙，我的店算是保住了！”在谈及店铺生意的时候严深说道“‘有困难，找烟草’，这句话果然没错。”
有困难，找烟草。这是严深的心声，也是龙感湖辖区客户的心声。龙感湖烟草将继续秉承着“精致服务 知音同行”的理念，持续推进“我与客户共成长”主题营销活动，思客户所思，急客户所急，争做客户的“万事通”，成为人民群众的“贴心人”。（包博）
转自：中国网
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