作为基层市场部的一名中国共产党党员,践行初心使命,就是干好本职工作。深入学习贯彻党的二十大精神,始终紧紧围绕本职工作,把学习收获转化为推动工作的强大动力,是我们基层党员的坚守。
熟悉零售客户 提升经营能力
党的二十大是一次全面擘画未来、描绘中华民族伟大复兴光辉前景的大会,对全面建成社会主义现代化强国“两步走”战略安排进行宏观展望,吹响新的前进号角。我将以党的二十大精神为指引,立足更高站位,着力把党的二十大精神转化为工作动力。目前我服务的客户数共有230户,主要负责江腾广场、江欣苑、向阳苑、上海府邸、正荣府、广电兰亭、江城明珠、金桥公馆、中铁世纪城和华发未来荟等区域,管辖的区域范围比较大。我根据自己每天的拜访计划,坚持拜访客户,通过每天的打交道,积极走访市场、分析经营台账、整理店面、优化陈列,极大的帮助区域客户提升盈利,吸引客流,准确判断出客户的经营能力,并有针对性的对不同的客户进行个性服务,提升其经营能力,进一步提高了服务客户的水平,现在,客户见到我都要对我说:“高经理啊,自从你帮我整理优化柜台陈列和经营指导后,我小店的生意越来越好,赚取的利润越来越多了。”这些微小的成绩虽然付出了很多的心血和汗水,但每当听到客户对我的赞美,我的心里都是甜滋滋的。
加强终端建设 真心服务客户
江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。通过认真学习党的二十大精神,我深切感受到我们党深厚的人民情怀,我将切实提升政治站位,落实好各项惠民的项目。在终端建设中,我认真领会此项工作的精神和实质要求,加强走访,认真选取加盟终端和优质终端终端客户,积极开展终端的推进工作。每天督促终端客户上传各种终端信息,特别是现在推行的“支付宝当面付”,手把手的教客户操作注册、审核和激活设备等流程,客户使用过程中出现问题和疑问,第一时间为其解决,真正做到答疑解惑,同时积极推进烟商贷,为客户解决资金周转的困局。在对待终端工作上,我首先对终端客户制定了一户一策,建立和完善了客户的信息档案,开展了有效服务,接着每周督促固定样本客户盘点库存,并发放《库存盘点表》填报库存数据,指导客户用信息化管理购销存,把握市场进销存状况,精确采集库存信息,为精准营销打下了良好基础。
牢记使命担当 强化基础管理
学习贯彻落实党的二十大精神,是当前和今后一个时期的首要政治任务。我们全面学习贯彻落实党的二十大精神,进一步振奋精神、埋头苦干,切实肩负起职责使命,不断提高政治素养、业务水平,每月我通过四层八维对标,查找自身短板,审视服务流程。通过做好服务提醒工作,不让客户损失任何一张订单;通过多动脑、多动嘴、多跑腿,让客户及时了解品牌信息,捕捉商机,尽心尽力做好每一个微小的环节,用每一个小改进获取客户的大满意。
二十大精神需要我们基层党员持续深入学习,并运用到日常工作中,不断服务人民群众。同时,要以更加昂扬的奋斗热情、强烈的责任担当、务实的工作举措推动营销管理工作再上新台阶,做一名优秀的客户经理。(高艳)
转自:中国网
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