踏上“关怀路” 暖心行动显真情

凛冽寒冬,风雪瑟瑟,挡不住黄州烟草人关怀的脚步。近期,黄州区烟草局干部职工多点发力,纷纷踏上“关怀路”,带着浓浓真情、暖暖心意、周到服务开展慰问、关怀行动。

浓浓关怀 凝聚人心

春节过后,黄州区局主要负责人与班子一行带队,组织开展走访慰问挂点村贫困户活动,送去浓浓关怀和温暖。

活动中,区局党员干部和志愿者们分别到挂点帮扶村陶店乡何家楼村、霸城山村,深入孤寡老人、五保户家中,详细了解老人身体状况、生活情况和经济收入,倾听他们所需、所想、所盼,叮嘱他们保重身体,注意用火用电安全等,并为他们送去油、米等慰问物资,鼓励他们坚定信心,保持乐观心态,有困难及时与驻村工作队员联系。

(区局干部职工慰问困难群众,送去慰问物资  何顺摄)

“大娘,最近天冷冰雪多,出门一定要注意安全,尽量不要出门活动,有什么事情记得跟我们驻村邓书记联系啊。”

“谢谢你们,邓书记经常来看望我,太感谢你们了”。通过此次走访活动,进一步加深了区局干部职工与困难群众的联系,传递了温暖、凝聚了民心,切实提升了困难群众的幸福感、获得感。

客户服务 周到暖心

“余老板,祝您新春愉快,生意兴隆!提醒您一下,这周开始回复订货了,千万别不要忘记了。”

春节过后,区局客户经理纷纷踏上卷烟市场,走访零售客户,与平时走访不一样的是,客户经理们带着“福”字和满心的祝福上市场,将新年的温暖传递到客户心中。为帮助客户营造春节销售氛围,客户经理从陈列形象、明码标价、品牌展示等方面强化指导店面形象,一张张“福”字张贴在客户柜台上,传递了浓浓的年味,营造了热闹的节日氛围,加深了客我联系,帮助客户提升盈利水平。

近期,由于持续恶劣的冰冻雨雪天气,为切实保障市场供应,确保卷烟顺利送到,黄州区局班子带头开展协助开展送货服务,他们顶着风雪、不畏严寒,在规定时间内将一捆捆的卷烟准时送到经营户手中,尽最大努力保证春节销售旺季时期卷烟市场供应的正常、有序,展现了黄州烟草互帮互助、齐心协力的和谐氛围。

铲雪除冰 畅路舒心

近期,湖北的寒潮频频来袭,冻雨夹杂着雨雪导致路面积雪结冰,给群众出行带来诸多不便。经过了一晚的冰雪天气,早晨6:30分,黄州区烟草局的党员干部迅速吹响集结令,纷纷踩着冰雪踏出家门,开展铲雪除冰保畅通行动。

(区局干部职工在沿江大道开展除冰除雪工作 何顺摄)

一城迎风雪,满城志愿红。在居民小区,在挂点的邢家湾社区、霸城山村和何家楼村,区局的干部职工不畏严寒,积极投身铲雪除冰工作中,挥起扫帚,抡起铁锹,推动铲雪板,对居民出行道路及周边交通要道的冰层和积雪进行清楚,对断木树枝等障碍物进行及时清理,大家齐心协力,在最短的时间内开辟出了一条条便民路、关怀路,保障群众出行畅通无阻。

在天气逐步升温后,屋顶积雪积冰逐步融化,因自重会沿倾斜面下滑,给出行的群众造成安全隐患,区局干部职工第一时间对建筑物附属工棚、雨棚、车棚等进行排查,将冰溜子一一清除,对无法及时清理的路段进行专人看守,防止冰雪掉落砸伤路人,营造安全、安心的氛围。

下一步,黄州烟草将持续用心用情,想民之所想、急民之所急,带着爱与温暖踏上关怀群众的行动之旅。(朱晓婷)

　　转自：中国网

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