在灌云县南部的侍庄街道,“成杨超市”的醒目店名映入眼帘,一百平方米左右的店铺,货品琳琅满目且井然有序,在明亮的灯光与精致的灯带映照下,店铺更显档次,不像传统意义上的农村店铺。“店里各个环节从之前的人工操作到现在的数字管理,让我经营店铺更轻松更省心。”店主郭成洋手里熟练操作着“金丝利·通”智慧店铺管理系统,看着墙上的热区客流分析系统,脸上露出满意的笑容。这是灌云县烟草专卖局(以下简称“灌云烟草”)推进的城乡网络一体化建设的成果,该店是增强农网终端软实力的缩影。

数字赋能,补齐农网终端经营短板
“有了数字化设备的助力,我现在经营店铺轻松多了,再也不怕出错了。”言语之间,郭成洋对灌云烟草的热心帮助流露着谢意,“我家店铺开了好几年,但平时店里进货收货、商品销售、货物盘点都是我一个人,要消耗大量时间和精力,经常发生库存出错、进错货物、价格卖错的情况。了解到我的困难后,灌云烟草的客户经理向我介绍了“金丝利·通”智慧门店管理平台,指导我使用机器来管理店铺。后来,在烟草公司的牵线搭桥下,给我的店铺配备了一个‘客流系统热力分析软件 ’,这个软件能够从进出、过店、热区等多维度分析客流数据,搭配上通机器的使用,我的货一下子就理清了!”
灌云烟草围绕助力优化营商环境、更好服务群众的立足点,推动农网终端数字化转型建设。以消费者为中心,优化商品陈列,做好商品汰换,强化数字化消费者流量分析软件的应用,提升零售客户对通数据的应用能力,推动农网终端经营管理向“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”的数字化模式转变,逐步为农网终端补齐数字经营短板。

拓宽渠道,激活农网终端内生动力
灌云烟草积极为农网终端搭建农特产品购销平台,拓宽农特产品购销渠道,主动与本地农业园区和农产品种植基地进行对接,促成农业园区与农网零售户、加盟终端等签订《农产品购销协议》,通过资源融合为店铺精选适宜的农特产品,包括王圩西瓜、杨集葡萄、南岗西红柿等,实现种植户和店铺“双赢”。
“灌云烟草指导我在店内设置农特产品专区,布置特色展架,从产品选择到货架规划,从标语制作到产品简介,从产品推广到销售模式,促使我经营类型越来越丰富。另外,客户经理还和银行协调,帮助我使用银行的烟商贷,帮我解决了资金周转的大难题!”郭成洋感激地说到。
灌云烟草积极协助农网终端与银行、邮政等部门在金融普惠、寄递业务等方面开展深度合作,协助农网终端深层次、宽领域、多样化的产业联动,全方位、多渠道拓宽农网终端盈利方式,解决农网终端资金难题,提升农网终端盈利水平,进一步激活农网终端内生动力。

创新探索,树立农网终端标杆
“以前我的店铺光线不好,商品摆放杂乱,不聚人气。灌云烟草客户经理帮助清洁店铺卫生和整理货架,提供了升级改造方案,改造方案不但省钱,而且大气、实用。自从店铺改造升级后,效果立竿见影,环境好了,顾客多了,而且我发现,向客户推荐商品变得更加容易,因为他们能够更清楚地看到商品的细节和特点,店里的生意也越来越好,每天的销售额都有了明显的提升。”郭成洋说。
这得益于灌云烟草根据每家店铺的个性来进行终端形象提升,与工业企业密切协作,以“小改动”实现“大变化”,为店铺塑形象,造氛围,形成可复制、可推广的农网终端靓化模式,精心打磨农网终端与乡村振兴的交集点。另外,通过打造“一村一特色,一店一方案”的农网示范终端,增强农网终端辨识度,树立农网终端标杆,积极发挥农网终端标杆引领作用,为全面推进乡村振兴贡献国企力量。(张悦)
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