湖北省松滋市烟草专卖局：多措并举夯实农网客户“基本盘”

　　为进一步夯实农网客户“基本盘”，近日，湖北荆州松滋市烟草专卖局锚定农网客户素能提升目标，扎实开展专项技能培训，加快补齐农网建设素质短板，积极助力乡村振兴。

　　抓住客户诉求，“内容+”满。针对农网客户地理位置比较偏远、经营理念相对落后、综合素能整体偏低的现状，精心设置规范经营知识、卷烟陈列方法、工具使用技能、消费者推介技巧四个主题模块，图文并茂、突出实操，让农网客户听得懂、学得会，用得好，更好地促进乡村消费升级。

　　契合客户实际，“形式+”多。充分考虑农网客户点多面广、比较分散、难以集中的特点，在培训形式上坚持线上线下结合、规定内容与自选内容互相补充，借助诚信互助小组、微信社群等平台，采取讲师授课、同行分享、现场互动等形式，让农网零售客户客户培训“活”起来，更接地气，更富效力。

　　注重过程跟进，“落实+”严。紧盯关键节点，强化过程管控，定期汇总农网零售客户培训进度，收集反馈信息，记录培训亮点，做好资料存档；严格考核标准，切实保障专项培训过程真实、效果扎实，有效提升农网客户经营素能，加快补齐农网建设短板，夯实农网客户“基本盘”。(松滋市烟草专卖局 温于敬供稿)

　　转自：中国网

　　【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读