近日,浙江烟草推出了一项名为“红色驿站”的新项目,旨在深入学习贯彻党的二十大精神,同时坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,打造党群服务实践地,开创社会责任展示窗口,搭建客我关系的“连心桥”。该项目通过推进红色驿站的建设,在本土扎根,融合“党建+烟草+本土文化”的理念,形成一个暖心便民服务品牌。
这些红色驿站提供了各类便民设施,如饮用水、充电接口、雨衣雨伞、应急药品及口罩、报纸书刊、无线网络等基础服务。除此之外,红色驿站还提供饭菜加热、行李寄存、快递代收、红色宣传等多项特色自选服务。同时,红色驿站也致力于满足清洁工人、外卖小哥、社区居民等各类群体的多元化需求,旨在打造一个有内涵、有价值、有温度的小店,传承红色精神,传播红色文化,传递红色暖流。这一举措吸引了众多消费者的关注,留住了消费者的脚步,同时帮助零售客户提高赢利水平,实现经济致富,并提升思想境界,实现精神致富,共同实现“双致富”的目标。

图为红色驿站为环卫工人提供饮水服务(许俊旭供)
除了提供基础的便民服务,红色驿站还积极推进“我为群众办实事”实践活动。通过红色驿站作为服务群众的窗口和密切党群关系的桥梁,烟草公司成立了党员服务队,到红色驿站开展志愿服务活动。他们走访慰问乡镇困难群众,关爱留守儿童和孤寡老人的身心健康,为社区居民量血压、测血糖,并提供代办服务等。红色驿站坚持以服务群众为目标,切实为乡镇居民提供帮助,解决大家的急事、难事、愁事。
为了助力乡镇滞销农产品销售,红色驿站联合烟草开通了公益直播。他们选择符合本地消费习惯、价格适中的助农产品,在公益直播中推广并帮助农村零售客户和村民扩大产品销路。此外,红色驿站还在设立了农产品展示区,展示本地名特优产品和农产品。通过实物、图片、文字讲解等方式,让农村零售客户和结对帮扶村的特色农产品走向市场。

图为党员服务队为老人量血压(许俊旭供)
除了服务群众,红色驿站也积极搭建群众服务平台,贴近中心工作、贴近市场一线、贴近党员群众。他们收集周边客户和群众的志愿服务需求,了解零售客户的心愿,并竭尽所能为他们排忧解难。红色驿站组织灵活多样的联建活动,为党员客户丰富活动载体,为普通客户向党组织靠拢提供畅通渠道。红色驿站致力于将服务工作做细做实,共谋发展,努力将驿站打造成党群工作的宣传站、代办事务的工作站、帮扶解难的服务站、民情的气象站。
通过浙江烟草的推动,红色驿站已经成为了服务群众多元需求的窗口。这一举措不仅为当地消费者提供了更多便利的服务,也为乡村振兴和农产品销售注入了新的活力。相信在全社会的共同努力下,红色驿站将继续发展壮大,为人们带来更加丰富多彩的服务体验。(图文:许俊旭)
转自:中国网
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