“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。近年来，南平市烟草专卖局(公司)始终秉承“以群众之心为己心”的工作理念，落实“为人民办实事，为百姓谋福利”的工作方法，通过助残帮扶、党建引领等手段服务广大基层群众，切实提升基层群众的安全感、获得感与幸福感。
助贫助残，勤帮扶结出“爱心果”
福建省南平市政和县镇前镇的困难零售户马祖铭身患残疾，妻子常年生病住院。多年来，马祖铭苦心经营着自己的小店铺,但生意一直不见起色，收入十分微薄。
为助力乡村振兴，政和烟草启动农网零售户提升帮扶活动，了解到马祖铭的情况后，便将马祖铭列入帮扶活动范围，并和他结成了“一对一”帮扶对子。
“柜台太乱，东西乱摆，店铺环境，看着也很脏。片区客户经理经过观察分析后认为，经营不善的核心原因还是店铺环境问题。“残疾人嘛，行动不便，不能经常打扫店铺，当然可以理解。但消费者不愿来的话，就必须要做出改变。”
为了帮助马祖铭摆脱困境，营销办从“输血”入手，帮助重新做了新柜台，还增加了智能化设备。不仅如此，客户经理还对马祖铭进行经营理念和营销技巧的培训，帮助他掌握陈列商品的技巧，通过拍摄短视频展示店铺商品等。此外，营销办还组织志愿者定期到店铺帮助其打扫卫生，摆放货物，维持店铺整洁的样貌。
政和县局（分公司）客户经理指导马祖铭使用客户终端设备。张晓灵摄
“进店的老顾客们，全都吓了一大跳，说店铺看起来就跟翻新了似的。现在生意好了，收入高了，都多亏了烟草。”提起小店的变化，马祖铭感激之情溢于言表。
“民生无小事，枝叶总关情。”始终把困难群众的利益放在首位，始终坚持让每一位困难群众都能够享受到改革发展的红利，展示了南平烟草人的使命担当。
暖心党建，小驿站承载“大梦想”
位于福建省南平市建瓯市小桥镇的“小海食杂店”，是一家典型的农村食杂店，同时也是一家党员示范店。走进店里，除了能看到货架上琳琅满目的商品，还能看到店铺内墙上所展示的红色故事。店主刘小海是一名土生土长的建瓯小桥人，同时也是一名党龄20多年的老党员。几十年来，他一直经营着自己的小店，生活虽然平平淡淡，但在他的心中一直有一个梦想，那就是为自己的家乡出一份力，用自己的实际行动服务群众。
墙上挂满了刘小海参加党员志愿服务的光影记忆。林愈静摄
心里虽然想帮助大家，但具体怎么做呢？刘小海没了方向。建瓯市烟草专卖局（分公司）市场经理方德东在得知了刘小海的想法后，主动联系了这位老党员，并提供了一个很好的思路——开设便民服务点。
小桥镇因其红色革命历史文化和出色的自然景观元素，吸引了一批批游客在观光的同时更加深入了解建瓯茶文化。
在方德东的帮助下，小海食杂店添置了急救药箱、爱心雨伞、应急充电器等，这样就能够帮助一部分游客解决困难。便民服务点的推出，获得了游客们的一致好评。不仅如此，在便民服务点的影响下，每天进店的客流增加了，营业额也增加了不少。
方德东还积极与小桥镇供销社沟通，将其与小海食杂店合作设立成为生活用品代送站，逐渐将自己的农网终端打造成集便民、助农、公益于一体的多功能驿站。
一名党员就是一面旗帜。党性教育就是要发挥先进典型作用，我们不仅要学习革命烈士和英雄人物的崇高风范，还要充分学习、挖掘身边党员干部、普通群众中的先进典型，为广大党员搭建联系群众、服务群众的平台与桥梁，让广大党员能够在新时代下焕发光彩。（林源）
转自：永州新闻网
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