为深入推动终端转型升级,近期,辽宁省葫芦岛市烟草专卖局(公司)以“三化”为抓手,扎实推动终端建设提质升级。
坚持布局规范化,理清路子。系统实施网络建设“双五工程”,加强组织领导、确定目标任务、落实责任分工、明晰推进步骤,实现加盟终端提质、现代终端迭代、普通终端焕新,推动城乡一体化均衡发展,切实增强渠道掌控力。
坚持推进标准化,开准方子。以功能实现为前提、以终端赋能为目标,科学制定现代终端建设数量、建设标准、评价流程,以“我与客户共成长”主题活动为契机,采取“一店一策、一户一档”的原则,定期通报反馈现代终端建设进度,及时整改解决建设过程中的问题。
坚持队伍专业化,迈好步子。落实好“客户服务规范年”活动要求,打造“e家故事”终端智慧平台和“金叶乡音”农网培训平台,建设“三基地一中心”典型引路工程和“加减法”农网店铺升级工程,推动终端建设出新出彩。(孙浩)
转自:中国网
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